大学生网上购物.doc

您好，为了了解大学生网上购物情况以及其心态，我们通过此次活动来进行问卷调查，非常感谢您能在百忙之中填写这份问卷。 第1页/共1页 1. 请问您的性别：?* 男 女 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 2. 请问您的年龄?* 20岁以下 * 20岁 21岁 21岁以上 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 3. 请问您有网上购物的经历吗?* 有过 没有 *此题设置了跳转逻辑 4. 请问您网上购物的网龄是?* 1年以下 1年 2年 3年以上 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 5. 请问您认为在网上购物消费心理主要原因是?*?[最少选择1项] 价格便宜 商品时尚、优美、齐全 对网上购物消费模式感到好奇 可以购买当地没有的商品 其他 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 6. 请问您在网上购物时是否有过上当受骗的经历?* 从来没有 只有一两次 经常上当 不清楚是否上当 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 7. 请问您在网站主要购买哪类商品?*?[多选题] 化妆品类 服饰类 图书类 音像制品 电脑产品 时尚物品 其他 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 8. 请问您认为网上的商品如何?* 商品精美，但价格过高 跟卖家所说的一致，货真价实 跟所说的不同，以次充好 冒牌伪劣 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 9. 请问您在网上购物每次平均消费?* 50元以下 50-100元 100-200元 200-300元 300元以上 其他 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 10. 您在网上购物遇到的困难及存在顾虑是?*?[多选题] 商品种类和网站数目太多，难以选择 商品描述不清楚，有疑问及顾虑 交易、结算方式不安全，个人信息不安全(信用卡、银行帐号、个人信息等) 收货等待时间过长 货不对版，真假难辨，担心商品质量问题 店家诚信度不高，但又想购买，不知所措 对售后服务保证问题有疑问 其它 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 11. 如果您在网上购物后发现质量跟实际有差距，您还会继续在网上购物吗?* 以后都不会 还会，可能在网上其他店铺质量不同 看情况而定，但会比之前更谨慎 其他 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 12. 请问是什么原因导致您最后决定在网上支付购买商品?* 相信卖家及其商品 看卖家的诚信度 商品精美，价格便宜 尝试心理，这次不好，下次不买 13. 请问您对网上购买商品的满意程度?* 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 14. 请问您认为网上购物能代替现实购物成为日后主流吗?* 能代替，网上购物越来越普遍并且接近大众生活 不确定，但作为消费的第二种模式会慢慢被大众接受 不能代替，网上购物不够真实，现实购物才是主流 其他 15. 请问您认为在读大学生在网上开店发展前景如何?* 发展空间大，网上市场大，受越来越多人关注 ，可以学业兼并 一般般，毕竟存在令人担心的问题，比如：经验、资金、技术、时间等 短期内不会有太大发展，以后发展空间较大 大学生应先学好知识，有足够技术和能力毕业后发展会更好 不了解，不清楚 其他 16. 您是否赞成大学生在网上购物?* 完全赞成，大学生有自己选择空间 一般赞成，网上购物存在一定的风险 不赞成，网上购物易受骗 不反对，不提倡 17. 请问您没有尝试网上购物的原因是?*?[最少选择1项] 不相信网上商城 商品信息不足或虚假 担心质量问题 安全问题 价格过高 售后服务问题 不关心，不需要 其他 18. 请问您对此次问卷调查的满意度?* 很满意，问题设置很全面，有针对性 满意，较全面 一般般，有待提高 不满意，问题设置不好 其他 在此题后插入新题 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 19. 非常感谢您的合作！请问您对网上购物或此次问卷调查有什么建议及问题： 编辑 复制 删除 上移 下移 最前 最后 20. 调查日期 请选择日期：?*