第八讲团体心理辅导评估.pptVIP

第八讲 团体心理辅导的评估 钦州学院教育学院 王素华 本讲主要内容 一、团体心理辅导评估概述 二、团体心理辅导评估的理论模式 三、团体心理辅导评估方法 一、团体心理辅导评估概述 团体心理辅导评估是指通过不同的方法，搜集有关团体目标达成的程度、成员在团体内的表现、团体特征、成员对团体活动的满意程度等资料，帮助团体领导者及团体成员了解团体心理辅导的成效。 评估什么？（依据） 用什么来评？（标准） 怎么评？（方法） （一）评估的目的及作用 团体心理辅导评估的目的: 1.通过评估以有效监控咨询方案的执行状况，辨明问题和及时修正; 2.通过评估检验咨询目标达成状况; 3.通过评估以改进今后同类咨询方案的设计、训练策略; 4.通过评估协助团体领导者了解和改进领导技能，提升专业水平。 （一）评估的目的及作用 Toseland Rivas(l995)曾指出有以下七个方面的作用: 1.评估可以满足领导者对介入团体工作效果的好奇与专业上的关心。 2.通过评估获得的资料可以帮助领导者改善领导技巧。 3.评估可以向机构、资助者或社会显示和证明团体工作的有限性。 4.评估可以帮助领导者评价团体成员的进步状况,并从整体上了解是否达到团体预定的目标。 5.评估允许团体成员及其有关人员自由地表达他们对团体的满意和不满意。 6.评估可以协助领导者收集能与其他团体工作者一同分享具有类似团体目标和特点的相关知识和信息。 7.评估可以帮助团体领导者验证为团体所作的假设。 （二）评估的类型 团体心理辅导的评估类型可以根据不同的标准分类。 根据评估的时间可以分为团体开始前、团体过程中、团体结束时、团体结束后追踪评估; 根据评估的对象可以分为对团体领导者的评估及对团体成员的评估; 根据评估的方法可以分为客观评估、主观评估; 根据评估的工具可以分为影像评估、问卷评估和自我报告; 根据评估的形式可以分为口头评估和书面评估; 根据评估的侧重点可以分为过程评估和结果评估等。 一个比较完整的团体评估至少应该包括对团体计划、团体过程、团体效果等方面的评估。 （三）评估的执行者 1 ．团体督导者 团体督导者可以通过现场过程、事后观看录像带,或阅读团体领导者的团体单元记录表等找出需要进一步讨论的内容和议题,与领导者进行讨论。 2 ．团体领导者 （1）领导者自评 （2）评估领导过程与团体成员 3 ．团体观察员 （1）针对团体成员的行为表现 （2）针对领导者的领导技巧与过程 （3）针对团体效能的观察 4 ．团体成员 5 ．团体成员相关的重要他人 团体心理辅导实践操作 活动一： “自画像” 活动程序：1. 同学们在白纸上画出自己的自画像，背面写上自己的自我介绍或特点，爱好等；2. 每组将组员的将画像收集后，发给同学其他人的画像，要求其通过画像的特征及描述寻找画像的主人；3 .被找到的同学在组内做自己介绍。 4 .分享活动的感悟。 目的：从他人的反馈中认识自我，体会理解。 本讲主要内容 一、团体心理辅导评估概述 二、团体心理辅导评估的理论模式 三、团体心理辅导评估方法 二、团体心理辅导评估的理论模式 （一）陆弗的评估模式 陆弗认为观察小组过程中组员的沟通形态，有助于评估小组的发展结果和成效。他运用的乔韩窗口理论。这一模式以“自我察觉程度”和“他人了解程度”两个方向来分析小组组员察觉自我行为和感觉的程度、其他组员对自己行为与感觉的了解程度，通过大多数组员的沟通互动所处的区域来对小组进行评估。 针对“个人是否觉察”与“他人是否觉察”两个方向，交互作用产生四种团体内人际互动的状况。 团体过程评估 自我察觉 缺乏自我察觉 他人察觉 开放区 盲目区 他人无法察觉 隐藏区 未知区 （潜能区） Luft: Johari Awareness Model 基本上,团体内所有成员,包括领导者的人际沟通与互动关系可能出现在任何一区,团体动力与团体成效也可经由大多数成员沟通互动的属区所在来加以评估。 有效的团体,其领导者与成员互动的属区较多呈现在开放区(I);或者是团体形成前,成员的开放度与互动性原来在未知区(Ⅳ,或称潜能区)较多,经过团体运作后成员的状态发展至开放区(I)。 由此显示,团体动力发展与团体运作的结果,有助于成员的自我了解与人际互动,促进成员建设性、开放性的身心发展与行为反应。 陆弗特别提出以下几点说明: 1.上述四区关系密切,任何一区的改变会引起其他三区的变化。 2.团体的人际互动中,Ⅱ、Ⅲ、IV三区的成员能量消耗较大。 3.团体信任感增加有助成员I区的发展。 4.领导者及成员企图以非理性的手段去强迫成员开放或察觉,成效有限。 5.团体的人际互动与学习,有助于扩大成员I区的自我状态,缩小Ⅱ、Ⅲ、IV区。 6.团体人性化活动有助于成员学习知识技能、获得