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人力資源管理措施知覺對員工工 作績效之影響 -工作投入及組織承諾之中介效果分析  國 立 中 央 大 學 指導教授：黃同圳 博士 研 究 生：鍾娉華 中 華 民 國 九 十 五 年 六 月   指導教授 ：葉俶禎 博士 第九組組員： 李文富 陳秀枝 林愛倫 苑瀕文 馬翠蓮 林智能 第一章 緒 論 第一節 研究動機 第二節 研究背景 第三節 研究目的 報告人：李文富 第一節 研究動機 1. 企業國際化，面臨競爭力。 2. Walton〈1985〉如何吸引、留任與激勵多樣化的人力 或是吸引、獲得並擁有具適任技術知識與能力人才， 讓組織更有競爭力，成為一重要議題。 3. 組織可藉由人力資源管理系統來建立自身的 持久競爭 優勢，進而提昇組織的績效表現。 4. Ulrich〈1960〉唯有提昇員工才能與對企業承諾，員 工的智慧資本才能提昇。 5. 本研究以營造業為對象 第二節 研究背景 促進產業升級，營造業亦扮演重要角色。它雖屬傳統產業，不僅要專業經營、且悠關民生工業的發展甚為重要。 以目前台灣營建市場的開放，如何就產業特性及本身之優劣勢，順應大環境之機會與威脅作出因應，並發展出屬於個別企業的競爭優勢或轉型策略以面對此競爭激烈的經營環境。各先進國家以提升營建工程品質為要務， 將營造業水準做為國家開發程度之衡量指標 第三節 研究目的 主要目的在了解營造業的人力資源管理措施， 工作投入，組織承諾之相關性及其對工作績效 有無影響，期望藉此研究提供營造業者參考， 以提昇人員之素質。茲將研究目的整理如下： 1.瞭解營造業工程師對於公司之人力資源管理措施之評 價。 2.瞭解營造業工程師對於不同的人力資源管理措施之評 價是否影響 其工作投入、組織承諾及工作績效。 3.瞭解營造業工程師之工作投入與組織承諾對工作績效 之影響情形。 4.瞭解營造業工程師之工作投入、組織承諾對人力資源 管理措施知覺對工作績效的影響是否存在中介效果 第二章 文獻探討 第一節 人力資源管理措施 一、人力資源管理措施的內涵 二、工作特性 第二節 組織承諾 報告人：林智能 第一節 人力資源管理措施 一、人力資源管理措施的內涵 1.是企業最重要的功能之一 2.是組織中的價值活動之一 3.可提昇組織成員之工作績效及發展潛力 4.可強化組織核心競爭優勢 5.學者依人力資源管理措施的類別有不同定義及 分類但不外乎是從最初人力資源需求的招募甄 選，到企業內員工的教育訓練、績效評估與薪 資福利規劃，繼之如何維持良好勞資關係的員工 活動 第一節 人力資源管理措施 促進型策略之內涵則包含下列四大項目： (一）、任 用：1.員工來源為內部勞動市場、 2.廣泛工作描述、 3.多重晉升管道。 4.職業途徑廣。 （二）、績效評估：1.長期時間導向、 2.團體、小組單位導向。 （三）、培 訓：1.訓練重視程度高、 2.全能職涯發展。 （四）、薪 酬：1.基本薪酬高、 2.對內公平原則 3.就業保障、 4.高獎金激勵。 第一節 人力資源管理措施 第一節 人力資源管理措施 第一節 人力資源管理措施