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- 2019-10-10 发布于湖南
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酒店人事管理内容
酒店人事管理的内容包括以下方面,但由于酒店的规模、地域、管理模式的不同,也不尽完全一至。
(1)人力资源规划管理。
人员资源规划是对酒店未来需求和供给之间出现的可能差异分析,或是对酒店人力需求与供给做出的估计。这个规划管理分为短期、中期、长期,一般就来短期为本年或下一年的计划,即是执行中的计划,又可是对明年的预测;中斯计划为三年期以下的计划,长期计划为五年期以上的。
中长期计划是企业人事劳动生展的规划,具有方向指导性。酒店的人力规划一般包括: 职务岗位规划,人员编制规划,工资福利规划,有员补充规划,人力分配规划,教育培训规划等等。
(2)员工的选聘和录用管理。
员工的选聘和录用是在需求预测和供给预测基础上进行的,是以最小的代价获得满足酒店需要合格的员工和管理者,是酒店人事管理的重要环节,是酒店兴衰的关口,是吸收“好人”的一个重要渠道,他将关系到酒店的兴衰和有无竞争力,必须强化这方面的管理,并给予高度重视。
员工的选聘和录用管理主要包括三个方面的工作:
a、是根据酒店的需要,通过工作分析,确定酒店员工需要的数量、类别。
b、通过多种渠道和媒介进行宣传,吸引合格者前来应聘。
c、从前来应聘者中通过各种选聘方法,通过各种测试,发出酒店需要的合格人才,从中选聘出合格的员工,以确定酒店需要的人才。
(3)员工的薪酬管理。
酒店员工的薪酬管理是人事管理的重要
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