电子政务第1章.pptxVIP

第1章 电子政务概述 ; 1.1 电子政务的基本概念; 上述电子政务的概念至少应包括以下三方面的含义： (1) 电子政务处理的是与公共权力行使相关的业务，或者为了提供高效的公共服务而需快速处理公共部门的内部事务，这决定了电子政务有着非常广泛的内容。 (2) 电子政务必须借助现代信息技术、数字网络技术和办公自动化技术，同时也离不开信息基础实施和相关软件技术的发展。 (3) 电子政务并不是将传统的政府管理和运作简单地搬上互联网，而是要对现有的政府组织结构、运行方式、行政流程进行重组和再造，使其更有利于信息技术和网络技术的应用。;1.1.2 电子政务的特点 相对于传统政务而言，电子政务具有如下特征。 1. 电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统 电子政务是一个在政府业务流程优化的基础上包含计算机网络软硬件、政府工作人员、社会公众和企业在内的一个完整的人机结合的应用系统和社会系统工程，没有政府业务流程的优化，没有政府工作人员、社会公众和企业参与的由计算机和网络软硬件组成的系统都不可能成为完整的电子政务系统。; 2. 电子政务以互联网络为其运行环境 随着信息技术和互联网络的发展，政府机构与众多的企业和社会公众能够通过方便、快捷、低成本的互联网进