旅游专业实训基地配置标准-西南（川旅游）.docVIP

旅游服务与管理专业实习基地配置标准 ——西南地区 编制单位：四川省旅游学校 本专业应配备校内实训基地和校外实训、实习基地。校内实训环境要具有真实性或仿真性，具备教学、实训、展示、社会服务等多项功能，实现产教学用一体。校外实训、实习基地应建立选择标准和考核标准，在当地优势或领先旅行社、景区企业中选择、确定。 （一）校内实训基地 根据旅游服务与管理专业课程设置，校内实训必须配备模拟导游、旅行社计调-外联服务、旅行社门店服务等实训基地。实训基地设施、设备配置应注意满足实训工位与班级人数的需求。 序号 实训室名称 主要工具和设施设备 名称 数量（生均台套） 1 模拟导游实训室 教师主控台 1套 学生座椅 1套/生 投影仪 1台 投影屏幕 1幅 组合音响 1套 摄录像设备 1套 无线话筒 2个 有线话筒 2个 导游旗 1面/生 地陪服务实训仿真模拟软件 1套 全陪服务实训仿真模拟软件 1套 景区（景点）讲解教学资源库 1套 2 旅行社计调-外联服务实训室 计算机及桌椅 1台、套/生 教师主控台 1套 组合音响 1套 传真机 1台 电话 2部，有来电显示 无线话筒 2个 计调服务实训仿真模拟软件 1套 外联业务实训仿真模拟软件 1套 3 旅行社门店服务实训室 组合音响 1套 电 话 2部，有来电显示 点（验）钞机 1台/组 计算器 1个/生 学生座椅 1套/生 航空票务实训软件 1套 教师主控台 1套 门店柜台 1套，8个工位 计算机 1台/组 投影仪 1台 投影屏幕 1幅 打印机 1台 门店服务实训仿真模拟软件 1套 无线话筒 2个 （二）校外实训、实习基地 按照专业培养目标和教学计划要求，建设能够满足专业实践教学、技能训练要求和企业经营双赢的，学生顶岗实训两个学期以上的开拓生产型校外实训、实习基地。通过校外实训实习，使学生掌握服务流程，提升服务技巧，强化服务质量。 类型 （1）旅行社实训、实习基地应包括国内业务、入境业务、出境业务三种类型。 （2）景区实训、实习基地应在当地具有一定代表性，配备景区讲解员，经营性景区应为国家3A级（含）以上等级。 2. 标准 （1）实训、实习基地应具有经营的固定场所、设施、资格许可、人员配置。 （2）必须满足学生实训、顶岗实习的岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致。 （3）实训、实习基地设施设备条件应有利于组织开展校外专业职业技能训练，且能够为学生实习提 供必要的、安全健康的实习劳动环境。 3. 数量 实训、实习基地提供岗位数量应与专业实习学生人数相匹配。