驻马店市参保单位社保网上服务平台.docVIP

4 - 驻马店市参保单位社保网上服务平台 常见问题解答 （2019年7月29日更新） 一、注册登陆类问题 1、单位怎么注册开通网上服务平台？ 访问驻马店市社会养老保险中心网站（），通过导航栏“网上业务大厅”，按照页面中《参保单位网上服务平台使用说明》中的步骤注册开通网上服务平台。 2、网上服务平台的单位办事通道点开后是空白 操作系统要求使用win7，浏览器需要使用谷歌浏览器Chrome 48.0及以上版本；FireFox 37.0及以上版本；IE 10.0及以上版本。 3、注册账号时弹出提示“根据统一信用代码未查询到单位信息”。 是因为系统中未维护单位统一社会信用代码（18位），请携带营业执照或统一信用代码证复印件和办理人身份证到社保大厅维护统一社会信用代码。 4、已到窗口提交资料维护单位统一信用代码，为什么仍然提示提示“根据统一信用代码未查询到单位信息”。 大厅窗口只是受理业务，受理后还有经办、复核，并不是大厅受理后就维护好了。大厅业务量比较大，提交材料后一般需要一个工作日办理完结，如果两个工作日后仍然不能注册，需要到社保大厅确认统一信用代码是否有误。 5、注册账号时弹出提示“根据统一信用代码查询到与录入单位名称信息不符”。 是因为系统中单位统一社会信用代码对应的单位名称与注册时录入的单位名称不符，需要到服务大厅维护单位名称。注意如果单位名称中有括号注册输入时要区分全角半角。