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怎样把握员工心态 ——管理心理学相关知识;目 录;;1、什么是管理心理学？ 含义：管理心理学又叫行为科学，它是应用科学研究方法，以及心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果，来研究管理过程中 人的心理特征、行为动机和人与人之 间关系的客观规律。;管理心理学的主要研究内容有： （1）个体行为研究。主要是用心理学的理论和方法研究两类问题，一类是影响个体行为的各种心理因素；另一类是关于个性的人性假说，包括人的本性、需要和行为动机研究。 （2）群体行为研究。主要探讨群体是一种非正式组织、群体的特征、群体的内聚力等。;（3）组织行为研究。它建立在个体行为和群体行为的基础上。通过研究人的行为动机及在生产组织中人与人之间的关系，总结出人类在生产中行为的规律。 （4）动机与激励理论。认为人的行为都???由动机引起的，而动机是由于人们本身内在的需要而产生的，满足人的需求本身就是一种激励。;2、为什么要学习管理心理学？ 各种规律一直在控制着我们的道德世界和精神世界，如同物质世界中的规律一样。了解并遵循这些规律就会得到准确的结果。……财富的获得，依赖于对“财富规律”的认识。 ——美国学者：查尔斯·哈奈尔;（1）管理心理学与员工管理 ①.管理就是