体系培训试题(2006).docVIP

杭州马斯特科技 武汉分公司 ISO/TS16949：2002培训试题(2006) 姓 名： 部 门： 分 数： 名词解释（每小题2分，共20分） 产品： 过程： 质量： 特殊特性： 合格： 不合格： 返工： 返修： RPN值： 10、稼动率： 判断题：对的打“√”，错的打“×”（每小题1分，共30分） 公司的质量方针是：产质一同、前后一致、供需一心、顾客第一 （ ） 公司质量手册的实施有效期是：2004年11月10日至认证审核通过日期 （ ） 八项质量管理原则中基本原则之一是：全员参与 （ ） 公司质量管理体系覆盖了ISO9001：2000的全部内容 （ ） 公司财务部也被纳入了质量管理体系范围 （ ） 记录如生产日报表，检验记录表、领料单、信息联络单，不属于质量管理体系文件。 （ ） 制订了公司总体质量目标，可不制定各部门/组的分质量目标。 （ ） 负责产品质量的人员，有权停止生产，以纠正质量问题。 （ ） 顾客代表是指客户（如万兴、法雷奥）派来公司的工作人员。 （ ） 10、管理评审一年开展一次，由管理者代表主持。 （ ） 11、人力资源管理的基本原则是：选择有能力的人从事与质量有关的工作确保产品符合要求。 （ ） 12、确定人员能力的标准是：看其是否具有相应的技能。 （ ） 13、对公司确定为特定岗位工作人员（如设计人员、检验人员）应进到资格考核/认定。 （ ） 14、对从事产品外观检查的人员应验证视力。 （ ） 15、与产品有关的要求（如合同）应在交货之前得到评审。 （ ） 16、设计和开发的控制是特指产品的设计和开发，不包括产品工艺的设计和开发。 （ ） 17、控制计划是生产计划的一种，新产品从设计直到批量生产，其间需要制定的控制计划包括： 样件控制计划、试生产控制计划、生产控制计划。 （ ） 本公司应对供方的质量管理体系进行开发，开发的第一步是要求所有供方按ISO9001：2000建立体系并通过认证。 （ ） 19、本公司按顾客指定的供货资源采购材料或零部件时，可不对产品质量负责。 （ ） 20、应对设备、工装、模具、检具进行预防性和预见性维护。 （ ） 21、生产和服务的提供的过程确认，是指对关键工序和特殊工序进行确认。 （ ） 22、对无“身份证”（标识）的产品，均应按不合格品进行控制。 （ ） 23、应对全员开展必要的基础统计概念知识培训。 （ ） 24、顾客满意的监视，是指通过调查表调查顾客满意信息。 （ ） 25、内部顾客满意的测量，是指对员工的满意程度进行测量。 （ ） 26、产品的监视和测量，是指对成品开展最终检验与试验。 （ ） 27、“过程的监视与测量”中的“过程”是指产品生产过程。 （ ） 28