供应链管理（第2版）教学课件作者陈明蔚编著第十章.pptxVIP

第十章　 供应链中的网络设计10. 1 供应链模型 10. 2 供应链的设计10. 3 供应链网络设计10. 1 供应链模型 SCOR 模型是第一个标准的供应链流程参考模型, 是供应链的诊断工具, 它涵盖了所有行业。 SCOR 模型使企业间能够准确地交流供应链问题, 客观地评测其性能, 确定性能改进的目标, 并影响今后供应链管理软件的开发。SCOR 模型主要由四个部分组成:(1) 供应链管理流程的一般定义;(2) 对应于流程性能的指标基准;(3) 供应链“最佳实施” 的描述;(4) 选择供应链软件产品的信息。下一页返回10. 1 供应链模型 供应链建模的意义在于对供应链进行合理描述, 便于对其进行分析、 交流、 仿真、 设计。 供应链是典型的复杂系统, SCOR 模型的根本在于提供了一套规范易用的、 跨行业的供应链建模方法, 清晰地描述了供应链的运作过程, 便于分析供应链的现状, 易于不同部门、不同组织之间对供应链运作的理解沟通。 供应链模型成为业务流程重组、 绩效衡量、 标杆管理、 最佳表现分析等的基础。目前, SCOR 模型已经发展得非常完善, 范围从供应商的供应商到客户的客户, 具体来说包括: 所有与客户之间的相互往来, 从订单输入到货款支付; 所有物料实体的传送, 包括原材料、 在制品、 成品、 配件、 设备、 软件等; 所有与市场之间的相互影响, 从对总需求的把握到每项订单的完成; 以及退货的管理等。供应链运作参考模型用层次化、 模块化的标准流程来定义供应链, 把供应链分为 5 个基本管理流程: 计划、 采购、 制造、 配送和退货。 主要功能表现在以下三个方面:上一页下一页返回10. 1 供应链模型 (1) 为基本流程的建立提供支持;(2) 对基本流程中各类信息进行管理;(3) 控制并改善基本流程的运作质量。支持系统包括计划支持、采购支持、制造支持、配送支持、退货支持5 个部分。上一页返回10. 2　供应链的设计10. 2. 1 怎样选择供应链在了解了公司可能需要多条供应链后, 那么你该为自己的业务配备几条供应链呢? 考虑这个问题的关键, 是去考察你的客户和产品———你必须把客户的需求作为根本, 并结合自己的产品特性进行思考。 你必须和客户, 以及供应链上的各方作充分沟通, 以了解客户的需求, 了解供应链上各方在设备、 技术水平等方面的准备度, 最后进行综合判断。 有时候不同的业务需要配备不同的供应链; 而有时候, 业务虽然不同, 但是它们对供应链的要求比较相近, 因而可以共用一条供应链。下一页返回10. 2　供应链的设计1. 客户需求是根本你需要了解的信息包括客户对产品需求的具体要求、客户规模、客户地理位置等, 这些因素决定了供应链的设计方式。其中产品需求起着最主要的作用, 它包括客户要求的产品种类与数量、订单下达的特性、要求交货的周期等。2. 考虑产品特性对供应链的影响在设计供应链时, 你不仅要考虑客户的需求, 还要考虑产品的特性, 如产品的数量、体积、重量、保鲜要求等因素, 因为这些因素会对供应链的结构产生直接的影响, 并对运输和库存成本发生影响。上一页下一页返回10. 2　供应链的设计3. 了解供应商及合作伙伴在一条供应链上, 可能存在诸多供应商及其他合作伙伴, 他们的效率直接决定了供应链的效率, 因此在为自己的业务设计供应链之前, 你需要了解有关供应商及合作伙伴的各方面问题, 包括: 有哪些供应商及物流合作伙伴可供选择? 他们各自有什么特点和能力? 供应链的相关各方在哪些方面可以进行有效整合?以上是设计供应链需要了解的基本信息。 然而在设计过程中, 我们还要意识到一个基本指导思想的作用, 那就是如何在满足客户要求与供应链复杂化程度之间取得平衡。 在这个问题上, 有一些基本原则需要我们遵守。 最主要的原则就是看你在进行供应链细分上的投入与细分供应链后的收益。 在做这种计算时, 可能不仅仅局限于当前和短期内的收益, 它涉及对公司未来收益的计算、 对公司战略性目标的影响等, 需要进行综合考虑。 另一个原则是需要采用相关的技术手段, 这样既提高了客户满意度, 又不增加成本, 或者只是很小幅地增加成本, 如现已在许多企业应用的大规模定制、 跨企业的信息系统共享等。上一页下一页返回10. 2　供应链的设计如果企业的供应链设计不合理, 结果往往会导致客户服务质量低, 资产不能得到充分利用, 最终会降低企业销售额、 让企业失去发展的基础。 目前在企业中存在的问题大多是供应链过少而不是过多, 这往往是由于管理层从节约成本出发造成的, 殊不知这样做的结果却是实际上提高了成本, 并且有可能让企业丧失种种商机, 对于这样的企业来说, 需要下决心对供应链进行改造。上一页下一页返回10. 2　供应链的设计比如有一家数码相机代工厂,