轻松话保险(行业精英沤心沥血之作)教学材料.pptVIP

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轻 松 话 保 险;我们是如何和客户讲保险的,你的话他愿意听吗?;表现:你好,我现在到保险公司上班了,我这边有个好产品很适合你的,你买一份吧!!;表现:1、拉家常,唠嗑半天后回家。 2、拉家常,唠嗑半天提出要卖保险。;有方法 ———熟练掌握完整的轻松拜访客户的交谈思路和内容?;示 范;1、通过生活中的简单问题铺垫;2、寻找引导客户的兴趣点;3、从兴趣点导向风险边缘;4、强化客户风险意识(事例说明1) ;4、强化客户风险意识(事例说明2);5、引入寿险的功用(强化责任心1);5、引入寿险的功用(强化责任心2);轻松拜访5步曲;轻松话保险的示范话题;寒暄话题;通过生活中的简单问题铺垫;;;;衣食住行:行?男性 业务员:刘经理:你家周围环境很不错啊,又安静,绿化又 好。(刘经理:你家住在市中心,生活很方便啊) 刘:还可以,就是路远一点。 业务员:那你怎么上班呢?(自己开车吗?骑摩托车吗?……) 刘:骑车啊。(摩托、电动…… ) 业务员:路上还好走吧? 刘:人多,车多,路常堵。(还可以啊) 业务员:是啊,现在的交通状况真的不好,不但耽误时间,有时还不安全,您是公司和家里的顶梁拄,安全最重要了!; 社会新闻一 业务员:刘先生最近工作一直很忙吧,还有时间看那个航天 直播的? 刘:看了,看了,最近电视报纸天天在讲。 业务员:你当初觉得发射成功的把握大不大? 刘:肯定蛮大,国家应该有把握的吧。 业务员:不过也蛮担心的,您说是吗? 刘:那当然了,很多事情是没法预料的。; 社会新闻二 业务员:全世界42年,413名宇航员上天,就发生了7起事故,死亡22人,还记得哥伦比亚号吗,一下子就死了7个人,其实风险还是很大的啊,您说是吗? 刘:是啊,是啊…… 业务员:不过这些还是离我们比较远的,全国每5分钟就会因为交通意外死亡一人,这才是比较可怕的,我和你都是家庭的顶粱柱,更要注重自己的安全,您说是吗?;身体 业务员:刘先生(小姐),你看起来这么强壮(苗条) 您一定经常做运动吧? 刘:是啊,我经常…… (哪儿啊,难得) 业务员:你工作这么忙,你还能挤出时间来做运动,说 明 你对身体还是蛮关注的,是吗? (业务员:您工作这么忙当然没时间常做运动了,不过您是公司和家里的顶梁拄,你的健康肯定最重要了。您说是吗?) 刘:是啊。 业务员:您在公司和家里的都很重要,你的健康肯定最重要了,您说是吗?; 工作: 业务员:刘经理,你事业这么成功啊,工作一定很忙吧。 刘:是啊…… 业务员:单位大大小小的事情都要您操劳,您的能力一定 很强啊,我非常佩服你啊。 刘:哪里,哪里。 业务员:不过,工作再忙,身体还是要注意啊。 刘:没办法啊。 业务员:您是公司和家里的顶梁柱,你的健康肯定最重要了, 您说是吗?;轻松拜访5步曲;寒暄话题;分 组 演 练;寒暄话题;谢谢大家!

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