PDCA管理法在降低我院住院药房退药率中的应用.pdfVIP

实用药物与临床2015 年 18 8 Practical Pharmacy And Clinical Ｒemedies ，2015 ，Vol． 18 ，No． 8 10·03 · 第 卷第 期 PDCA 管理法在降低我院住院药房退药率中的应用 * 张 ， ， ， ， 红梅 肖 丽 朱淑华 郭秋实 孙智辉 ［ ］ 的 。方法 PDCA ， 摘 要 目 降低我院住院药房退药率 按照 管理法实施各项活动 应用查检表把握现 ， ， ， 。结果 状 亲和图分析退药率高的原因 采用鱼骨图探讨对策的拟定与实施 应用雷达图评价无形成果