会员储值卡申请及升级操作手册.docVIP

DOCPROPERTY 项目名称 浙江联华华商 会员储值卡申请操作文档 主 题： 会员储值卡申请 项目名称： DOCPROPERTY 项目名称 浙江联华华商 撰写单位： DOCPROPERTY Company 上海海鼎信息股份有限公司 作 者： 吴地平 日 期： 2010-11-2 审核 功 能 姓 名 部 门 签 名 日 期 文档历史 版 本 修改原因 修改人 基于版本 日 期 V0.1 编写 吴地平 2010-11-24 V0.2 增加内容 吴地平 V0.1 2010-11-25 参考文档 编 号 文档名（链接） 本文目的 本文描述会员储值卡申请和升级业务在HDCRM系统中的实现方式和操作方法。 实现功能 在系统中增加了会员申请单功能来实现会员储值卡的申请、升级等业务。具体实现的功能有： 会员新申请会员储值卡 会员卡升级，从现有的会员卡（包括：IC卡、会员电子消费卡、VIP卡、条码会员卡）升级到会员储值卡 系统操作 一、申请会员储值卡 1. 进入会员申请单模块 图_01 两种方式新增会员申请单： a. 进入到会员申请单汇总模块后，新增加单据 b. 直接进入会员申请但明细模块 2. 新增会员申请单 图_02 3. 输入会员资料以及会员储值卡信息后审核单据 图_03 详细步骤说明： 1） 将转出原卡积分的选项去掉，因为没有原卡不需要做此操作。 2） 录入会员资料信息。其中：姓名，性别，出生年月日，证件类型，证件号码（身份证）都为必填信息，否则系统不允许保存。如：不填写姓名就直接保存，则系统会提示： 同时，如果输入的证件号是身份证号，则系统还会检查省份证号的合法性，如果输入的身份证号码不是15或19位的，则系统会提示： 3） 输入会员电话信息，其中固定电话和手机必须输入一项，如果两项都不录入，则系统提示： 4） 如果输入了手机号码，则可以发送验证码来验证对应的手机号码是否正确。勾选验证手机号后，点击‘立即发送手机验证码’，之后将会员收到的验证短信中的验证码输入到验证码中。具体操作参见图_03中的第3、4、5步。 5） 输入申请会员储值卡收取的手续费，系统默认为10元，要根据实际情况调整。 6） 输入会员地址信息。其中地址1，地址2，地址3必须输入一个（地址1，地址2，地址3是指街道号室信息，不是指顾客有三个地址），如果不输入则系统会提示： 7） 输入要发给会员的会员储值卡的卡号。必须是没有发给顾客，并且是已发售的正常状态的会员储值卡才能输入，否则系统会给出相应的提示。如，卡不是会员储值卡则系统提示： 如，会员储值卡已是已发出去则系统提示： 如，会员储值卡不是已发售的则系统提示： 8） 输入完整的会员信息和新发的卡信息后，即可保存并审核会员申请单。现要求对于一个证件号码只能申请一张会员储值卡，所以在审核保存时系统会检查对应的证件号是否已申请过了会员储值卡，如果有，则系统提示： 9） 会员申请单审核成功后，即表示会员储值卡申请操作完成。 4. 将会员申请到的新会员储值卡交给会员，完成会员储值卡的申请操作，会员申请会员储值卡成功。 二、升级到会员储值卡 1. 进入会员申请单模块 图_04 两种方式新增会员申请单： a. 进入到会员申请单汇总模块后，新增加单据 b. 直接进入会员申请但明细模块 2. 新增会员申请单 图_05 3. 输入会员资料以及会员储值卡信息后审核单据。 图_06 详细步骤说明： 1） 选择会员要升级的原会员卡的卡类型，目前可进行升级的卡类型有：IC卡、会员电子消费卡、VIP卡、条码会员卡。如图： 2） 输入要升级的原卡的卡号。只有已发售正常状态的没过到效期的会员卡才能进行升级，并且一张卡只能升级一次，所以在输入原卡号时系统会做上述检查。如果卡不输入条件系统会给出相应的提示，如：原卡不是已发售状态的则系统提示： 如，原卡不是正常状态的卡（比如卡已挂失等）则系统提示： 如，原卡已过期了则系统提示： 如，原卡已做过升级则系统提示： 3） 之后输入会员资料信息。其中：姓名，性别，出生年月日，证件类型，证件号码（身份证）都为必填信息，否则系统不允许保存单据。输入会员电话信息，其中固定电话和手机必须输入一项，否则系统不允许