浏览作品概述- 2010首届现代汽车大学生营销创意大赛.pptVIP

现代汽车（中国）投资有限公司 创意案 填写说明 请参赛学生按照本说明在此模板填写相关信息，本次大赛一概不接受其他PPT版式。 创意案电子版名称格式为：“创意案名称_团队名称.ppt” 请务必按要求格式填写。 如果有补充说明，请将内容附加在该表格后，附件限5页PPT。填写好的模板和附件请放在同一文档发送。 如有关于本次大赛的相关疑问，请在活动主页寻找信息，如仍未找到解决办法，请在官网QA版块留言，我们会在第一时间回复你的问题。 团队名称 A-T-C-G 团队介绍 我们虽然差异很大，但共同特点是谦逊沉稳而又热情好学，积极向上追求进步是我们永恒的生活态度。 我们相信，无论在哪里，亲切信赖永远可以造就共赢！ 团员构成 郑秀容 中山大学 应用心理学 任冰鉴 中山大学 生物技术 郑哲生 华南理工大学 过程装备与控制工程 ■ 2010 首届现代汽车大学生营销创意大赛【创意案】 ※ 「创意案」就是海选后写 「营销案」 时的基本资料，所以要求具有可深化性，请大家认真填写。 ■ 2010 首届现代汽车大学生营销创意大赛创意【创意案】 创意案题目 轻松简便的“有车生活” 主题关键词 亲切/信赖 主题说明 当企业从消费者角度出发，考虑消费者的购买需求，销售过程将不再只充斥冷冰冰的利益关系，而是一种贴心的亲切感，一种长期的信赖与共赢。 创意案背景 1、近几年来，随着我国经济的发展和居民生活水平的提高和消费观念的转变，汽车已经具有相当高的普及率，但对于事业刚刚起步的工薪阶层来说，尽管对汽车有着较大程度的需要，但由于收入尚未稳定，往往在买车与不买车的门槛前犹豫徘徊，若能成功抓住这一潜在消费群体，汽车的销量将会有显著提高。（见附1—1） 2、现行的买车方式主要是以交纳首付后向银行分期还贷为主，能否按时交纳月供成为消费者犹豫不决的主要原因之一。（见附2－1）另外，汽车的保养费用以及售后经销商所提供的服务，也成为消费者常常纳入考虑的因素之一（见附2－2）。本创意案旨在提供一种解决这两种问题的思路，从而提高汽车的销量。 3、按照支付能力的不同，可将该潜在消费群体分为以下三种类型： A型客户：目前储蓄基础不够但有稳定的收入，且不急于短期用车者。（如刚毕业参加工作的白领阶层，生意刚起步的个体户，刚结婚的夫妻等）。该群体希望能在若干年内拥有汽车，但由于购买力不足以及对未来生活的担忧，常常会将购车的想法暂且搁置。 B型客户：已有一定的储蓄基础且有稳定收入，期望能立刻用车者。此类消费者基本有购买能力，但是由于还贷会对现有生活产生一定影响，仍然可能犹豫而搁置购车计划。 C型客户：已经有差不多足够的现金储蓄，期待更多优惠的持币观望者。此类购车者通常都已经对车市观望已久，买车的愿望很强烈。面对当前汽车品牌多、更新速度快的状况，不敢轻易下决心；或者考虑会有一次又一次的降价，害怕万一买车后很快就又降价。他们盲目地受到各种传闻的影响，导致其持币待购。 现代汽车若能结合市场现状以及消费群体的特点，重视对该群体感性购买动机的激发，制定出符合消费者经济与心理需求的购车方案，必能让消费者感觉轻松贴心，乐于参与，并在此过程中达到与消费者长期的共赢。 创意案内容 根据创意案背景内容的阐述，现代汽车将针对该消费群体的特点推出一套新的购车方案，为客户提供一种较为轻松简便的“有车生活”。消费者根据自身实际情况选择购车方式。该方案涉及的内容决定了该方案适用于4S店。概述如下： 1）针对 a型客户，现代汽车将有专业的团队根据客户个人资质和所购买的汽车，为其设计一套合适的“存钱买车养车方案”，该方案将为客户制定由买车到日后养车每月/年需存的款项。首先免去很多消费者对日后养车花费不确定性的心理负担。其次，客户按照专属方案的规定往帐户里存钱，现代汽车不断与其互动，每坚持一段时间即给以一定的优惠（优惠类型包括买车的以及日后保养的）。因此，客户存钱的过程不仅不用像贷款般交利息，还是一个不断获得优惠即不断受鼓励的过程。且客户与现代汽车的关系是长期的，包括买车也包括日后的保养维修等。客户在一定期限内可以反悔，优惠也随之无效。 2）针对b型客户，现代汽车推出更为优惠的贷款供车方式，除继续采取市面上已有的“零利息”等方式外，也可采取为消费者延长供车年限（比如销售商先为消费者负担一部分，消费者在规定的期限内再返还给销售商）等方式，减轻消费者的还贷压力。同时，也可类似1），为该客户制定买车后的“存钱养车得优惠”方案。 3）针对c型客户，采取与目前市面上团购形式不同的方式，即由汽车销售商自己来组织团购，消费有意愿参加的 可以登记成为团购成员的一名，规定一定的等待时间，根据这段时间内所登记的团购总人数多少