现代社会人际交往艺术和礼仪.pptVIP

 现代社会 人际交往的艺术和礼仪 主 要 内 容 第一节 礼仪的含义、地位与作用 第二节 礼仪的基本原则 第三节 个人礼仪 第四节 待客礼仪 第五节 宴请 第六节 会议座次与乘车礼宾次序 第一节 礼仪的含义、地位与作用 礼仪是人类在社会交往活动中形成的行为规范 与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼 仪器物等。 礼仪是人类文明的重要标志。 （一）礼仪是人类自身发展的必然产物； （二）礼仪是个人有道德、教养的重要标志； （三）讲礼仪是提高高校“三育人”水平的基本要求； （四）礼仪是治国之本，是民族凝聚力的体现。 礼仪是什么 礼仪是恭谦，行为要规范； 礼仪是束缚，日久成习惯； 礼仪是形式，互敬成自然； 礼仪是约定，照做成经典； 礼仪是程序，活动有规律； 礼仪是律己，时时被激励。 第二节 礼仪的基本原则 第三节 个人礼仪 一、服饰 二、微笑 三、姿态 四、手势 五、关系 二、微笑 微笑要求：自然、适度、真诚，甜美 微笑三结合： 与眼睛的结合 与语言的结合 与身体的结合 三、姿态 正确 三、姿态 错误 三、姿态 三、姿态 三、姿态 正确的握手： 标准式握手或捏手指式握手 握手禁忌 手势要领