零售药店专业拜访技巧.pptxVIP

1;2; 是公司雇佣，在指定的范围内，根据公司标准，有规律的覆盖指定医药零售网点，确保公司产品能够及时分销到目标客户，占据最好的黄金陈列位置，以符合法规的建议零售价销售的专职销售人员。 代表应在药店中正确使用各种符合法规的陈列宣传用品以期取得最大的产品市场占有率和销售，从而实现公司销售目标。; 管理指定区域的零售客户以达到销售目标 通过管理产品分销、促销、陈列、定价和宣传资料的使用以及根据公司产品推广需求进行相应的客户销售人员培训来维护销售终端的店内专业形象 ;完成负责客户的销售目标，按照公司流程和计划开展客户管理。 确保客户的库存水平满足公司产品的销售需要 有效提高网点覆盖率 与客户保持良好的关系，与每个重点客户进行定期的生意回顾从而加强符合双边利益的伙伴关系 处理客户业务时遵守公司交易政策;6; 1、确定目标（用时：0.5分钟） 进店之前停顿30秒，确认自己本次拜访的目的;1、确定目标;1、确定目标;1、确定目标; 2、问候：（用时：0.5分钟） 问候店长或店员，简单说明来意确定目标;2、问候;2、问候-礼仪礼节;2、问候-以客为尊; 3、陈列整理：（用时：3～5分钟，视客户级别而定） 检查 SKU是否分销齐全 陈列面数量 陈列位置 二级陈列 POSM 产品价格 竞品信息;3、陈列整理;3、陈列整理-陈列分类;;3、陈列整理-产品陈列;3、陈列整理-产品陈列;3、陈列整理-产品陈列;3、陈列整理-产品陈列;3、陈列整理-产品陈列;陈列示例;陈列示例;陈列示例;陈列示例; 4、库存检查（用时：3～5分钟，视客户级别而定） 库存数量 安全库存计算 安全库存 =（拜访周期天数 + 在途时间）x 日销售数量 草拟订单（使用标准订单模版）; 5、报表填写（用时：2～5分钟，视客户级别而定） ; 6、销售陈述（用时：5～10分钟，视客户级别而定） POA卖进 陈列卖进 建议并确认订单;31;6、销售陈述—卖进技巧~探询聆听;开放式提问来探询客户需求 聆听并理解客户所有的观点 ; 7、店员教育（用时：0～5分钟，视客户级别而定） 当月重点产品知识讲解 赠品兑现;35;;店员教育示例; 8、小结（用时：1分钟） 确认成交结果及订单 明确下次拜访时间 礼貌告辞;39;谢谢大家！