护理心理学教学课件作者张伯华第三章.pptVIP

第四节 应激与应对 （5）与对疾病信息不了解有关：人们往往对不确定、不了解的事物产生恐惧、焦虑的情绪。如果医护人员漠视患者及家属的知情权，或患者与医护人员有交流障碍，不了解所患疾病的知识和信息，往往对疾病和预后产生恐惧和焦虑，加重应激反应。 2. 应对策略 （1）尊重患者的医疗权利，以患者为中心是应对策略的核心：患者住院首先想知道患的什么病，能否治好自己的病。 （2）改善医疗环境：建立一个宽松、和谐、优美的住院环境，改变探视制度，适当组织有益身心健康的活动等有助于解除患者住院时的心理不适应，从而缓解由于工作生活环境变化引起的心理应激。 上一页 下一页 返回 第四节 应激与应对 （3）对患者进行宣教并提供心理支持，改变其错误的认知：首先，让患者及家属了解必要的知识和信息，改变其错误的认知，打消患者对疾病的种种恐惧和顾虑，使其形成对疾病的正确认识及正确期待，可以降低其焦虑程度，稳定情绪；其次，在实施各项治疗和护理措施时，应耐心解释治疗过程中的正常反应，以消除患者的顾虑，积极地接受治疗和护理；再次，应向患者进行宣教，使其掌握疾病的注意事项和健康的生活方式。 （4）给予对症处理：恰当的对症处理可以缓解患者的痛苦症状，减轻应激反应。 上一页 下一页 返回 第四节 应激与应对 （5）训练患者学会放松：放松训练来源于一个基本假设：一个人不能同时既放松又紧张。当人处于应激状态，如受威胁、害怕、愤