网店商品图像信息与视觉设计教学课件作者张枝军编著第十章.pptVIP

１０. ７　网店视觉设计的总体要求 处于这个状态的消费者有很多， 他们从未使用过你的产品也没有关注过你的店铺。此时我们要想要做的事情是用一个令人信服的故事打动消费者， 吸引他们的注意。 （２） 感兴趣。这个阶段消费者已经通过不同的渠道（朋友介绍、广告、微博等） 知道了你的店铺和产品， 并对其产生兴趣。但是他们对想要了解的更多的信息， 也存在疑问。只有弄明白了他们才会进行下一步。 （３） 首次使用。这时的消费者首次尝试使用你的产品， 他们会对产品的价值进行判断， 如判断有价值他们会决定购买产品， 并尝试使用。 上一页 下一页 返回 １０. ７　网店视觉设计的总体要求 （４） 再次使用。这时消费者会有规律地花时间浏览你的店铺， 进行再次购买。你也开始从中获利， 这时你要做的是抓住老顾客， 让他们成为忠实顾客。 （５） 热衷使用。当消费者信任你的店铺和产品时， 他们会热切地向他人分享你的产品和你的店铺。 ２. 要遵循消费者心理 在淘宝网上开店的有成千上万个商家， 也有很多卖的是相同的产品， 开店时间一样很久， 销量却有好有坏， 有的店铺可以卖到成千上万的销售额， 也有些店铺连一件产品也销售不出去。 上一页 下一页 返回 １０. ７　网店视觉设计的总体要求 要实现对细节的重视， 就必须关注顾客购物过程中消费者心理变动的不同阶段， 对视觉表现进行调整。按消费者心理学理论， 顾客购物过程的心理