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图2-15 系统也许具有两种带状传输线类型 返回 图2-16 电源连接到驱动器仅仅至一个方向 返回 图2-17 移除固定扩展卡连至机箱的螺丝 返回 图2-18 从前面板连接到主板上两排针的5个导引线 返回 图2-19 移除固定主板连至机箱的9个螺丝 返回 图2-20 此主板连接至使用螺丝及间隔器装置的机箱,避免主板与机箱接触 返回 图2-21 从机箱移除主板 返回 图2-22 移除固定电源的螺丝 返回 图2-23 关闭Windows XP对话框 返回 图2-24 此电脑在机箱前面有两个电源按键,在机箱后面有一个电源转换开关 返回 表2-2 使用硬件和软件的系统资源 返回 图2-25 引导步骤1:ROM BIOS启动程序对硬件资源与系统资源讲行匹配 返回 图2-26 返回 对于一次成功的启动来说,硬盘驱动器必须包括良好的主引导记录以及操作系统引导记录。 图2-27 BIOS寻找并开始加载Windows XP操作系统的一系列步骤 返回 图2-28 CMOS设置启动菜单 返回 图2-29 进行一般性故障检修的步骤 返回 图2-30 当首次遇到计算机问题时请使用此操作流程图 返回 表2-3 铃声代码及其含义 返回 表2-4 错误信息及其含义 返回 下一页 表2-4 错误信息及其含义(续表) 返回 注意:在表2-4中属于BIOS的几个问题无法从硬盘驱动器上读取到,建议下一步尝试从另外的媒体引导,可以是光盘或者是U盘。 上一页 2.5 电脑故障如何检修问题 9)替换法检测 ①用好设备替换被怀疑是损坏的设备。设想现在显示器不工作了。此问题涉及的部分是视频子系统,即显卡、显示器电源线、显示电缆和显示器本身。显卡是插在主板扩展槽中的,显示器是需要连接电源工作的。怀疑此5个组件的任何一个是损坏的,每次检查一个。先用一个已知好的电源线替换,然后再替换显示器,把显示电缆插进显卡端口,把显卡插进一个新的槽口中,最后替换显卡。当用好的组件替换键为损坏组件时,每次只排除一个。不要同时换掉显卡和显示器然后打开电脑检查是否工作。很有可能显卡和显示器都是坏的,但是在认为多个组件都需要更换之前先假设仅仅一个是损坏的。 上一页 下一页 返回 2.5 电脑故障如何检修问题 在此情形下,设想在显示子系统中保持替换组件直到没有更多的替换可以选择时。接下来,把整个子系统一显卡、电线、显示器放在已知可以正常工作的计算机上,然后逐个安装进去。如果它们工作,则排查出问题出在计算机上面,而不是显示系统。现在把注意力转回到计算机上来:主板、为操作系统设置的软件、显卡驱动程序和其他设备。比较显卡驱动程序在好的电脑上与坏的电脑上运行的不同。确定CMOS设置、软件设置和其他设置都是一样的。要知道在良好计算机工作的显示子系统给你提供了一个有价值的工具。 上一页 下一页 返回 2.5 电脑故障如何检修问题 ②用怀疑损坏的设备替换好的设备。如果有一台运行良好的计算机A,与现在正在修理的计算机B的配置类似,可以用计算机B中怀疑是损坏的组件去替计算机A对应组件,把每个所怀疑是坏的组件安装至计算机A上,如果这些组件在计算机A上运行良好,那么就可以说明它不是坏的;如果它不能使计算机A工作,那么就可以确定它是坏的。在特定情况下,这种方案是很有效果的。把每一个所怀疑是坏的组件替换安装在好的计算机上。如果组件在计算机上工作,则可以排除损坏。如果好的计算机不工作,则大概已鉴别出了坏组件。 上一页 下一页 返回 2.5 电脑故障如何检修问题 10)问题研究 当一台计算机出现问题而又不能轻易地解决时,要反复进行研究、打电话、提问题。用一切可利用的资源研究并解决问题,包括在线帮助、因特网、文档记录、技术支持以及书籍。学习使用网络搜索引擎,比如www. google. com。学习相关知识并解决问题。 11)做记录 在工作时做好记录有助于更加清晰地思考。画图表,做列表,清楚并简明地写下所学习到的东西。然后,当全部问题都解决后,这些笔记就不重要了。 上一页 下一页 返回 2.5 电脑故障如何检修问题 12)保存数据和软件 在紧急事件中,采取行动之前先谨慎思考并以恰当的方式保护数据和软件。当计算机停止工作时,若在硬盘中的数据或软件没有备份,那么就要谨慎地做出维修决定。错误的行动会导致不必要的损失。要注意认真计划行动。若不能确定怎么去做时,先阅读存档文件,再寻求帮助。 13)不要假设最坏的结果 当紧急事件出现的时候而硬盘驱动器中仅存唯一的数据副本无法调出,不要假设数据已经丢失。很多的数据都可以通过恢复找到。如果想重新找回硬盘上丢失的数据,不要往硬盘里面写任何记录,这样做也许会覆盖先前重要的数据,失去所有可能恢复数据的机会。 上一页 下一页 返回 2.5 电
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