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- 2019-10-14 发布于湖南
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南白塔家庭医生服务绩效考核方案
自2017年9月1日推行家庭医生责任制服务工作以来,辖区共组建了以全科医生为核心的家庭医生2个服务团队,为广大居民提供建立健康档案、健康教育、对各类重点人群实行健康管理,通过几个月的不懈努力,取得了良好的成效。为进一步提高基层卫生服务效率,提高团队医生为人民服务的积极性,在总结经验的基础上,结合工作实际,特制定本考核方案。
通过建立家庭医生服务质量考核体系,进步明确 家庭医生工作内容及质量标准,对家庭医生进行全面管理和综合评估,通过考核奖优罚劣,在机构内营造岗位竞争氛围,充分调动家廷医生团队的工作主动性和积极性,切实提高服务效率和质量。使广大居民 与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促动的契约式服务关系,在全乡形成“让家庭拥有医生,让医生走入家庭”的和谐社区医疗新常态。
二、考核原则
1公平原则全乡 五个家庭医生服务团队使用统-的考核标准。
2严格原则 严格按照考核流程《家庭医生团队绩效考核指标》实施,并对照团队及成员实际工作质量进行评估,考核结果由王显乡卫生院公卫科负责整理存档。
3 公开原则绩效 考核的结果应在考核结束后公示,以保证公正性。
4奖惩结合原则考核结果要向被考核者反馈, 并提出整改意见等,发挥教育促进作用。
三、 考核对象
2个家庭医生服务团队所有成员。
四、考核内容
考核主要包括团队管理、服务功能和服务效果三方面内容。考核实行百分制,其中团队管理占20分,服务功能占50分,服务效果占30分。具体见考核指标。
1、团队管理 包括团队管理、分工管理和信息化手段五、 签约要求制度 以“分片包户制”为基础,各家庭医生团队应有明确的分工机制,对服务区域进行合理的分片、分小区、分家庭,根据服务能力,确定各家庭医生负责的户数。
2、宣传 各家庭医生团队和个人可通过开展主题宣传活动、发放宣传着页、开展健康大讲堂等多种形式,加大对家庭医生和对服务内容的宣传,充分告知并引导签约。
3签约 以户为单位,家庭成员为组成,按照自愿原则,家庭医生服务团队与家庭代表签订《家庭医生签约服务手册》,一式三份, 并存放于健康档案中, 共同履行约定条款。居民可根据自身健康需求,在医生的建议下选择具体服务项目。建议重点人群及慢性病高危人群签约有偿服务包。记录居民签约后,由责任医生将签约真实信息记录于《家庭医生签约服务手册》同时录入《家庭医生签约服务花名册》
服务按照协议规定,家庭医生团队落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入健康档案,以备考核。
南白塔卫生院其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:
一、目标值:
1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。
2、现金安全保管,不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容:
1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。
7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;
9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;
11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩:
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司
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