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汽车物流电子商务和其应用 第一节　物流与汽车物流的概念 一、物流的概念 物流科学是一门新兴的学科。物流被视为第三利润源泉 物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送以及信息处理等基本功能实现有机结合， 物流研究的对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流及相关的信息流。 二、汽车物流 汽牛物流是集现代运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通及物流信息于一体的综合性管理，是沟通原料供应商、生产商、批发商、零件商、物流公司并使最终用户的满意的桥梁，实现了商品从生产到消费各个环节的有机结合。 高效的汽车现代物流代表着一种新的竞争优势。 三、汽车行业的第三方物流 我国现行的主体汽车物流模式是供产销一体化的自营物流。 汽车行业，自营物流优点：整个物流系统隶属于企业自身，信息沟通方便，指挥调动灵活，便于实现面向生产线的零配件即时配送。 自营物流缺点：不能保证公平公正，要求零配件生产企业提供大库存；不能建立专业化的物流网络与设施，不能提供全方位服务；运营成本较高。 物流业务外包，引入第三方物流。 汽车企业可以卸下包袱，免除人力财力的耗费，全力投入核心业务，拓展核心竞争力； 第三方物流企业提供专业先进服务，使企业发挥供应链上的所有优势，提高整体优势 案例7-1 德国BLG国际物流公司 案例7-2 安吉天地公司的第三方物流梦想 第二节 汽车物流的电子商务 一、汽车物流的电子商务系统平台 物流服务的核心目标：在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求，它具有及时化、信息化、自动化、智能化、服务化和网络化等特征。 优势：依靠对物流信息的科学运筹和管理，通过系列化的先进的物流技术支撑，实现及时化、信息化与智能化的物流服务操作与管理，集储存保管、集散转运、流通加工、商品配送、信息传递、代购代销、连带服务等多功能于一体。 信息网络技术是构成现代汽车物流体系的重要组成部分，也是提高其服务效率的重要技术保障。 物流信息平台系统的六大功能 会员管理：会员注册、权限管理、收费管理 数据采集 信息查询 统计分析 信息测评 系统维护 二、汽车物流的电子商务功能 需求管理功能 采购管理功能 仓库管理功能 财务管理和结算功能 配送管理功能 物流分析功能 决策支持功能 三、汽车物流电子商务的信息管理系统 两大支撑分系统分别指以 internet、 intranet、 extranet 系统为内容的计算机网络分系统和零部件管理数据库、 整车管理数据库、 物流计划管理数据库和运输管理数据库为内容的数据库分系统。 四大功能分系统：计划管理分系统、零部件物流管理分系统、整车物流管理分系统和运输管理分系统组成。 汽车物流一体化信息管理系统的总体结构 数据库 分系统 计算机网络分系统 零部件物流管理分系统 整车物流 管理分系统 运输物流 管理分系统 计划物流 管理分系统 1. 计算机网络分系统 计算机网络是整个系统运行的基础 三层B/S计算模式的体系结构 B/S模式的三个层次： 表现层、功能层、数据访问层 2. 数据库分系统 数据库分系统是整个系统运行的后台支持基础平台，是物流信息系统的另一个重要支撑技术。 具有功能： 定义数据结构和方便的对数据进行操纵、保证数据正确性和一致性、提供并发控制、保证多个拥护操作时数据库中数据的正确性。 关注三大问题： 快速响应能力 高效稳定的数据存储能力 数据的安全保护 3 计划管理分系统 主要功能：承担汽车生产物流管理业务层面上的计划管理。 入库计划管理 零部件入库计划、整车入库计划、其他材料入库计划 配送计划管理 零部件的制造配送计划、零部件销售配送计划整车销售配送计划 年度配送计划、季度配送计划、月配送计划、周配送计划 运输计划管理 零部件的采购运输计划 配送中心到生产线恭维的配送运输计划、配送中心之间的调转运输计划 零部件销售配送计划 整车的调转运输、召回、返修、和废旧汽车回收等 能力计划管理 查询管理 系统管理 对有关计划管理分系统的系统配置进行管理， 对用户角色和权限的建立、修改和维护管理 4. 零部件物流管理分系统 委托单管理 也叫物流订单管理，订单管理子系统 三类委托单：采购入库委托、生产配送委托零部件销售配送委托 仓储管理 主要功能：对零部件的入库、在库、出库和质量状态进行跟踪，对退货、工位器具等进行管理。 五项内容：入库管理、在库管理、出库管理、工位器具管理、质量状态跟踪管理 配送管理 生产配送管理 销售配送管理： 核算管理 费用管理：包括仓储费，运输费、装卸与包装加工费 应收/应付管理 实收/实