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房间卫生检查程序及规范 规定: 房间卫生检查包括市主管进行的日常检查，及市部门经理 进行的例行检查。 方法：进房后按顺时针方向环绕房间检查一周。 眼看到的地方无污渍，手触摸到的地方无灰尘，耳听不到 异声，鼻闻不到异味。 一?房间部分： 门铃是否有界声，请勿打扰灯是否正常； 门牌号是否松动，字迹是否清晰； 3?门锁开启是否正常； 栓锁是否正常； 5?门磁吸是否松脱； 门上的油漆有无退色或破损； 挂在门扣的请勿打扰牌是否在位、有无破损； 门柜上有无积尘。 二.衣柜部分： 1?普通衣架6只，是否按要求摆放到位； 衣柜门开启是否正常； 衣柜内是否有积尘,挂衣杆是否有； ?组合柜部分: 行李柜边有无破损,柜内是否有杂物或客人的遗留物； 2?针线包是否按规定位置摆好，包内物品是否齐； 〈〈服务指南＞＞有无破损、缺页或污迹，如有应及时更换； 信纸、信封有无折皱或破损，如有应及时更换； 圆珠笔是否能用； 饮水机电源插头及开关是否正常，纯净水是否需要更换， 饮水机应保持干净； 7?梳妆镜是否清洁明亮，镜顶是否有积尘； 梳妆凳是否稳固； 组合柜边角有无积尘； 各电源插头是否正常通电，插座及边线顺序摆放； 台灯灯罩是否有污迹，开关是否正常，灯罩螺母是否稳固, 灯泡上无积尘； 电视插头是否插在规定位置上，开关是否正常，屏幕是否 有灰尘污迹； 电视机画面是否清晰,频道是否按要求调好，音量是否调 到正常位置上，遥控器操作是否正常； 书桌下垃圾桶有无污渍，或被烟头烧破的痕迹； 组合柜周围有无杂物； 四?玻璃窗部分： 玻璃窗开启是否顺畅，是否洁净明亮； 窗台内外无积尘，窗轨内无杂物； 五?窗帘部分： 窗纱、窗帘挂钩是否按规定排列，拉动是否顺畅; 窗纱、窗帘无脱钩现象，如有应及时补挂； 遮光布是否漏光； 窗纱、窗帘是否洁净； 茶几部分： 圈椅是否稳固，有无破损； 圈椅下有无污渍和杂物； 茶几是否稳固，无破损； 托盘下是否有朵物和灰尘； 水杯、杯盖有无污迹，杯子是否缺损或有裂痕； 茶叶是否摆放整齐，是否变质； VIP水果篮内水果是否新鲜、变质或损坏； 水果刀叉、餐布是否清洁； 落地灯、灯罩是否干净无污渍； 天花板部分： 天花板四周边角部分是否平滑无裂痕； 天花板上无霉、污渍； 烟感器有无松脱或破损； 床部分： 1?床罩是否平整、整洁、无污渍和异味； 床铺是否平整无皱折； 床单是否平整、无污渍、床单中线是否重叠； 床包角是否对称整齐； 毛毯是否有破损或发出异味； 枕头是否松软，无污迹和异味,高度是否适当； 床上是否有头发等杂物； 床头板部分： 床头板是否稳固，无破损； 床头板是否整齐干净； 十?床头柜部分： 床头灯是否能亮，灯杆是否稳固，有无积尘； 床头灯灯罩是否干净无污迹； 请勿打扰灯是否正常，夜灯是否正常； 床头控制板有无松动； 电话线是否按规定绕好放置，电话机有无灰尘，污渍和发 出异声，拿起能否听见正常运行的声音； 十一 ?地毯部分： 地毯是否疏松、褶皱或破损； 地毯上无污迹； 3?地毯边角位是否有积尘； 十二.墙纸部分： 墙纸是否有霉点、有污渍； 墙纸是否有脱落或破损，墙角有无破损； 十三?卫生间部分： 浴室门是否破损变形； 门锁转动是否灵活； 抽风机开启运作是否正常，有无发出噪咅； 镜灯是否牢固； 天花板上是否有霉点或蜘蛛网； 面盆水龙头开关是否松动，去水提拔是否失灵，水龙头表 面是否光亮，水龙头下水口是否积有污垢； 面盆溢水口是否有污垢； 面盆两侧墙壁上是否有毛发及污渍； 云石台下方地板上有无毛发与积尘； 垃圾桶无污迹，桶内无杂物、污迹； 卷纸架是否牢固无灰尘，卷纸有无按规定折好； 浴液、发液是否漏出或被人使用过； 13?浴帽、牙刷是否被使用过，包装有无破损； 14?漱口杯有无破损、裂痕和污迹； 备品盘干净、光亮无污迹； 两条面巾是否长短统一，表面松软,无抽丝现象； 两条方巾是否长宽统…，表面松软，无抽丝现象，是否按 规定位置摆放； 马桶水箱盖表面是否有积尘，水箱内壁是否有污垢，马桶 水箱内机件操作是否正常,水箱开关是否灵活； 马桶盖板与马桶结合处是否松动，有无污渍； 马桶后面及附近墙面上有无污渍； 地漏是否积有杂物,有无异味溢出； 22?淋浴花伞头是否洁净明亮，转动是否灵活，出水口有无按 规定调整好； 浴巾有无按规定折叠好，摆放是否整齐； 浴山架是否松动，无皂迹； 浴帘竿是否松动，无积尘； 26浴帘是否自然下垂，是否折叠好，后部有无污迹和霉点； 浴帘挂钩有无缺少； 浴缸上方皂架是否稳固、洁净、光亮、无污迹； 浴缸水龙头是否洁净、明亮或松动； 浴缸去水提拔是否是否洁净光亮，活动是否正常； 浴缸内壁无污迹或油渍； 浴缸底部是否有积灰或头发； 浴缸四周墙面是否干净无污渍和毛发； 地角巾是否平静、洁白、无污渍、无抽丝； 卫生间地板是否清洁、无污迹、无杂物。