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说服 这。。。（特性）。。。。（优势），。。。。（利 益），。。。。（便利性） 遇到异议：当他说不满意A时，要提放他实际不忙以 的是B。 达成协议：不能逼得太紧，除非冠以到了。但可以用 “万一”催促。反复重述，明白地帮助他们做决定。 跟进：一定要不断维持关系，否则信用破产。但赢得 一定要补上。出现问题要说明原因。 如果动用上级关系让其处方，这种人会愿意接受上级 的观点。 四色性格沟通 对所有客户用千篇一律的语言试图说服他？你Out了！ 第一步： 第二步： 同流 交流 第三步： 交心 成交 治病与支付宝 建议医 院使用 支付宝 支付医 药费 先付款后就诊，治好了再确认支付 态度不好就给个差评，这样医院的服务态度会好很多。 医生护士跟在屁股后面嬉皮笑脸的：亲，给个好评呀！ 要是能治好的病，却没治好就申请退款 -----这样医疗改 革就完善了。