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掌握师生沟通技巧营造良好教学环境 掌握师生沟通技巧营造良好教学环境 一、给予学生关怀、理解与尊重 多年的教学实践证明，仅仅从理论上了解学生的需耍，对于想走 出课堂危机的教师而言，很多时候是无济丁事的。在面对师生关系危 机时，无关学历高低，也无关学识渊博，真正能起到作用的是有效的 沟通技巧。 五年级的杨帆（化名）自愿报名周五到学校实验室做清洁。到了 星期五，她发现功课做不完，因此后悔自己所做的承诺，也为此感到 沮丧。所以那天早上，当她到达实验室时，心情糟糕透了，工作也没 有平时那么积极认真。实验室管理员王老师通过观察，了解到实情后, 找到合适的机会对她说：“你这么不情愿，还准时来工作，真了不起！ 这是守纪律、有修养、品格高尚的表现。”王老师的评语立刻安抚了 杨帆，使她觉得自己是一个了不起又负责任的人。 在这个案例中，王老师巧妙地运用技巧，不仅对杨帆同学传达了 敬意、赋予了尊严，并且挽救了情势。杨帆立即感受到：有人珍惜她 的付出，敬仰她的品格。如果王老师当时用道德标准来衡量或说出贬 低性的评语，这件事就不会有好的结局。 在繁朵的教学过程中，教师不能只用理论教导学生，而应该灵活 运用各种充满教育智慧的沟通技巧。虽然沟通的方式不同，但却蕴含 着共同的特征：“关怀”而非“冷漠”，尊重而非“霸道” O 二、反对粗暴干预学生，对学生嘲讽、说教与藐视 教师的工作虽然辛苦，但并不总是“一分耕耘一分