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物流系统规划与设计 第 4 章 商业物流系统规划与设计 4.1 商业物流系统概述 4.1.1 商业物流系统的概念 教材中给出了一个商业物流系统的概念，但并不严谨。（注意：第一自然段中有些说法不对或不妥。） 商业物流系统具有如下特点： 1.配送是商业物流系统的主要环节 2.具有功能完备的配送中心 3.具有功能强大的物流信息网络 4.具有特殊作业功能 5.具有现代技术装备 上述特点主要是从配送系统的角度来讲的，看来作者是把商业物流系统仅理解为配送系统了。 4.1.2 商业物流系统业务流程的特点 该部分内容虽然标题是“商业物流系统”，但讲的内容（业务流程和特点）全部是指配送系统。按照主要业务流程讲了五个方面： 1.准确的订单处理 2.详细的配送计划 3.配送中心的加工 4.配送中心的包装 5.商品的运送 4.1.3 商业物流系统的分类 讲的还是配送的类型。以经营方式来划分，可分为： 1.批发型商业物流系统 2.连锁店型商业物流系统 3.仓储运输型商业物流系统 4.零售店型商业物流系统 5.合作协同型商业物流系统 6.本地型商业物流系统 4.2 商业物流系统规划与设计要点 4.2.1 商业物流系统的合理性 1.商业物流系统（配送中心）合理化 （1）配送中心的定位 （2）配送中心的现代化 （3）配送中心的多功能化 （4）配送中心的系统化 （5）配送中心的规模化 （6