做优秀的中层管理部(临床科主任、护士长).pptVIP

做出色的中层管理干部（临床科主任、护士长） 中国医院协会特邀培训专家：丁广亮 课程大纲 中层管理干部的特性； 中层管理干部的权利； 传承企业文化； 何谓目标管理； 顾客满意与忠诚； 中层干部的特性 承上启下 合理定位 承上启下 上情下达，下情上达； 老板面前：心中由老板； 员工面前：照顾大家，不出卖大家； 跟上司如何相处 忠诚； 尽心尽力地做事； 故事：雍正杀年羹尧 日本三大管理特色 终生雇佣； 长时间的工作； 贤拜； 中国式管理特点 1、以人为主的用人治来实施法治； 2、阴道结合； 跟上司相处忌讳： 纯粹的做事或做人； 总是把老板怎么怎么讲挂在嘴边； 练习 老板要求生产部提高工作效率，原来一个小时生产6个产品，现在提高到一小时8个产品。生产部经理如何传达任务？ 生产部现状：生产部经理新上任不久，有一名德高望重的老组长。 什么叫合理 西方人：有标准； 中国人：没有标准；（因人因时而定) 在中国，同样可靠的，看能力；同样不可靠，用没能力的； 案例：倒茶 注意你的手下 我们照顾好我们的员工，他们就会照顾好我们的客户，进而照顾好我们的利润； --------亚洲最佳雇主“联合包裹”亚洲区总裁 随时随地随人随事地指导下属； 变管理阶层主导为员工参与； 变管理阶层主导为员工参与； 图示 故事 迪斯尼的两种人； 中层管理干部的权