四期成交客户分析报告.docVIP

1绿地世纪城四期成交客户分析报告 一、 销售情况 1绿地世纪城四期 2012年 11月 30日开盘, 截止目前 (2013年 4月 18日 , 共推出房源 156、 157、 152、 158四栋,共 916套房源。截止 2013月 4日 18日, 共签约 688套,剩余 228套房源,去化率 75.1%。 二、客户分析 1、 了解渠道 在了解渠道方面, 从统计反馈结果看来, 比例最高的是朋友间的介绍, 其次 为电台电视。 2、 购房目的 在客户的购房目的中统计发现, 学童落户一栏明显突出, 占比达到 75%, 其 次为自住客用户, 可见学区房的优势是我们项目热销的一大保障性优势, 需要再 次深挖学区房的推广及宣传。 3、 首次来访 成交客户均为近两个月来访客户, 基本上成交的客户都是在两月内多次到访 的客户,所以,客户的维系时间应集中在来访的一两个月内。 4、来访次数 客户来访次数中, 来访 1-2次的占 55%, 来访 3-4次为 37%, 5-6次为 7%。 经过统计, 来访 3次以上的客户共计占 45%, 可以看出, 来访客户需要通过多次 的沟通及邀约,才会促进成交。 5、客户年龄 在成交客户中,也是以中青年客户为主。其中, 18-30岁和 31-40岁在所有 购房客户中所占比例较大,分别为 27%和 62%。另外, 41-50岁客户也占 10%比 例。说明