供應鏈管理 章首個案:大同公司 20.1 引言 20.2 供應鏈管理模型 20.3 產品特性 20.4 顧客需求 20.5 長鞭效應 20.6 策略目標 20.7 供應鏈系統設計原則 20.8 供應鏈操作管理系統 20.9 供應鏈能力 20.10 未來挑戰 20.11 結論 章尾個案:Dell電腦 首個案:大同公司1/3 大同公司為創辦人林尚志先生創立於民國7年。 首個案:大同公司2/3 供應鏈之演進 階段分為: 各自獨立的底線(baseline)階段 功能性整合(functional integration)階段 內部整合(internal integration)階段 外部整合(external integration)階段 首個案:大同公司3/3 以四階段模式說明供應鏈演進的過程與進展: 1980年代傳統供應鏈 1990年代精簡(lean)供應鏈 1995年代敏捷(leagile)供應鏈 2000年代客製化敏捷供應鏈 20.2 供應鏈管理模型 產品特性 顧客需求 策略目標 系統設計原則 供應鏈操作管理系統 供應鏈能力 供應鏈能力1/2 沒有供應鏈策略。 顧客服務的定義模糊不清。 運輸報告資料不正確。 無效率的資訊系統。 不注重「不確定性」可能會帶來的影響。 存貨政策制度過於簡化。 不注重組織內部的服務品質。 供應鏈能力2/2 不良的溝通合作。 未仔細分析研討運輸方法。
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