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PAGE PAGE 43 社区商铺招商实用手册 TOC \o 1-3 \h \z \u 前 言 4 第一部分　商业地产基本知识 5 地产基本名词解释： 5 商业基本概念理解与应用 6 商业地产和住宅地产的区别 7 第二部分：社区商业招商团队组建与培训 8 人员配备框架 8 招商人员岗位职责 8 附一般招商团队架构： 9 备 注： 9 项目招商管理原则 10 人员培训计划 10 市调实施培训 10 业务素质培训 10 项目基本知识培训 10 公关礼仪知识培训 11 谈判准备 11 谈判之初 11 谈判之中 11 谈后签约 12 专业知识培训（招商、销售） 12 第三部分 社区商业市场调查 13 社区商业市场研究 13 目标购买者调研 13 品牌供应商调研 13 第四部分 社区商业项目分析 15 项目案场实地分析 15 项目SWOT分析 15 项目核心竞争力(卖点)分析 15 项目租金投资效益预测 16 第五部分　社区商业项目商业体系确立 17 项目定位 17 商业布局 17 项目商业策划与规划方案 17 商业分区功能布局及调整方案 17 商业销售及租赁区