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轻松零售6贴士 目标与目的 本课程通过对发廊零售知识讲解和零售实际案例的分析与建议，让我们更好的掌握销售的基本要领和基本规律。同时运用通俗易懂的实例，方便学员理解和运用。 时间表 10:00 介绍 10:10 顾客分析 10:30 产品陈列 10:40 沟通技巧 11:00 休息 11:10 案例分析 11:50 总结 12:00 结束 问题 在零售实践中你最大的困惑是什么？ 客户未购买的原因 你是否能猜想到若100个女人去发廊，真正会有多少人买护发产品进行家居护理？ 客户未购买的原因 事实是： 55%的消费者从未得到发型师的产品推荐 36%的消费者偶尔得到发型师的产品推荐 仅仅9%的消费者经常得到发型师的产品推荐 顾客购买原因 顾客购物分析 确实的需求 优惠的价值 时间的节省 方便快捷 顾客购物分析 购买档次 品牌认可 购物享受 产品吸引 产品陈列 比较哪一张图里的产品对你更吸引? 产品陈列 产品质量 好的产品可以帮你成为好销售吗？ 劣质的洗