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培训规划及课程设计 小组成员：向敏、王辉、张哓宇、姚建红、李贵红、谢京军、秦川昊、张曦、任邵军、邓再良 公司背景介绍 信嘉股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家，其代表产品信嘉电磁炉在国内市场上占有15%的份额。公司现在人员2000人左右，2002年底，公司对组织结构进行了重新设计，从各个管理岗位上精简下了50多人，使得机构更加富有效率。2003年，公司与南开大学商学院合作，研究公司下一步人员培训该如何做的问题，其目的是将公司建成学习型组织，将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。 公司发展规划 为市场提供优质、安全的产品，为顾客提供优质、周到的服务，为员工提供实现人生价值的平台，使公司在三年内成为全国第一大电磁炉生产商。 公司人员结构（一） ①公司决策层7人（公司一级领导） ②公司高层管理人员118人（公司各职能部门管理骨干与管理人员、车间主任） ③一般管理人员95人 ④科技人员90人（研究所的研究人员与车间的技术员） ⑤销售人员220人（销售公司的人员、内勤20、外勤200） ⑥售后服务人员90人（维修人员、内勤50、外勤40） ⑦一线生产工人1268人（生产线的工人） ? 公司人员结构（二） *10%的员工具有大本以上文化程度 *12%的员工具有大专文化程度，主要分布在技术岗位和管理岗位 *高级技师15人，中级技师43人，高级技工156人。 培