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- 2019-10-17 发布于湖北
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谈谈细节决定成败:安徽省水利厅2017年遴选公务员面试题解析
试题
谈谈你对“100-1=0”定律的理解?
答案解析
“100-1=0”这个定律最初来源于一项监狱的职责纪律,说的是:不管你以前干得多好,只要在众多犯人中有一个逃跑,那就是永远的失职,换句话来说,就是1%的错误,也意味着100%的失败。后来,管理学家就把它用到了企业管理和商品营销里面,很快就得到了很多的应用和流传。它告诉我们:对顾客而言,服务质量只有好坏之分,不存在较好较差的比较等级。好就是全部,不好就是零。这个定律蕴含的哲学道理,就是要注重细节。“天下大事必作于细,天下难事必作于易”,我们要从细节做起,不能因小失大。水利部门肩负着全省重大水利工程建设管理、重要水利设施运行调度、防汛抗旱调度指挥等重要职责,事关改革发展大局、事关人民群众生命财产安全,每一项工作都要严而又严、细而又细、精而又精,绝不能输在细节上。
一要极端负责,树立强烈的责任意识。习近平总书记在同中办各单位班子成员和干部职工代表座谈时指出,“要坚持极端负责的工作作风,中办工作无小事,常常是大事要事交织、急事难事叠加,任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转,甚至影响大局。“各自责则天清地宁,各相责则天翻地覆”,做好水利工作,同样需要有一种
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