汽车4S店集团化管理分析-井立春.docVIP

汽车文化项目作业 题 目：四轮定位 姓 名：井立春 班 级：检修3111 学 号：32 二〇一二年 十一月 二十六日 毕业设计(论文) 教学学院：吉林铁道职业技术学院 专 业：汽车检测和维修 班 级：检修3111 姓 名：井立春 学 号：32 摘要:自20世纪90年代以来，我国经济处于快速发展之中，作为身份和地位象征的汽车已开始大量进入家庭。1999年后，汽车4S店在中国各地像雨后春笋般出现。汽车4S店的竞争也越来越越激烈。为了能在竞争中谋得生存和发展，对汽车4S店的营销策略研究显得尤为重要，通过对4S店的考察分析发现，4S店除了加强售后服务增加利润之外，形成规模效益和稳定的客户群体也成了目前4S店可持续发展的主要途径。在短时期内提升销售人员和服务人员的素质，使其成为高素质的职业经理人和职业化的员工，和不断完善服务体系，不断推出新的优惠活动，提出相应的产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、网落营销的发展策略、汽车售后服务策略和竞争策略是汽车4S店首要做好的工作。 关键词：汽车，4S店 Abstract Since 1990s, Chinas economy is in rapid developing, as identity and status symbol automobile have started mass