伍知北团队——安得物流方案.docVIP

安 得 物 流 方 案 伍知北团队 方案保密书 伍知北团队介绍： 伍知北团队成立于2010年4月份，由来自物流管理和工程管理两个专业的5个有志青年组成。 我们由共同的梦想和兴趣爱好聚在一起，怀揣梦想，经过2周左右的激烈商讨，确定了该方案的大致方向，然后团队成员全身心投入方案的各项准备，通过网上查询、实地考察、及图书馆查阅，并向部分老师请教，最终形成了我们自己的安得物流方案。 团队成员介绍： 队长：敬海洋 队员：谭冬海 王立军 向华 张路 目 录 第一章：背景 第二章：方案简介 第三章：呼叫中心——演绎“全程掌控” 第四章：仓储设计及内部优化 第五章：主动持续补货 第六章：共同配送 第七章：供应链上不同企业的集成 第八章：增值服务设计 第九章：后记 第一章 背景 第二章 方案简介 该方案以呼叫中心为主体，以信息流为支撑。通过呼叫中心和仓储设计、主动持续补货、共同配送、供应链上不同企业的集成、共同配送、增值服务的沟通联系，展开物流设计和运作，充分发挥呼叫中心的“全程掌控”作用。 通过对呼叫中心以及其他五个方面的优化设计，达到控制物流成本，加快物资运转的速度，节约流通时间、加大公司对各环节的监控力度、增强公司在物流行业的竞争优势。 该方案大致分五个板块，如下： 仓储设计：主要通过内部的仓储优化设计，增置部分托盘、货架来方便货物的