新电商精英-数据化营销配套教案设计.docxVIP

教 案 课程代码： 课程名称： 新电商精英-数据化营销 课程性质： √必修课 □限选课 □任选课 学时/学分： 48/ 3 授课专业： 授课教师： 使用学期： 审批意见： 签字： 日期： 课程基本信息 课程标准（教学大纲）名称、批准单位及时间 课程标准名称：《新电商精英-数据化营销》课程标准 批准单位： 批准时间： 教材名称、作者、出版社及版本 《新电商精英-数据化营销》， 教学参考资料 参考教辅资料： 教法、学法建议 教法：讲授、分组讨论、启发式等 学法：自学、讨论、互助、资料查询等； 课程考核依据及考核方式 结合《新电商精英-数据化营销》课程标准要求进行考核。 考核方式：闭卷 班级 名称 班 编号 本学期 总学时 其 中 讲授时数 实习、实训或实验课时数 习题(讨论) 课时数 复习学时 1 48 42 4 2 备注 课程授课学时安排表 序号 班号/周次 授课内容 计划 学时 备注 1 2 3 4 1 3 导论 2 理论讲授 2 3 第1章 1.1 市场分析的概念与意义 2 理论讲授 3 4 第1章 1.2市场分析的的纬度与方法 2 理论讲授 4 4 第2章 2.1竞争分析的概念与意义 2 理论讲授 5 5 第2章 2.2 竞争分析的纬度与方法 2 理论讲授 6 5 第3章 3.1 货品规划的概念和意义 2 理论讲授 7 6 第3章 3.2 货品规划的流程与方法 2 理论讲授 8 6 第4章 4.1 运营规划的概念和意义 2 理论讲授 9 7 第4章4.2 运营规划的流程与方法 2 理论讲授 10 7 第5章 5.1数据监控的概念和意义 2 理论讲授 11 8 第5章 5.2数据监控的维度和方法 2 理论讲授 12 8 习题课 2 习题课 13 9 第6章 6.1 客户画像的概念和目的 2 理论讲授 14 9 第6章 6.2 画像的流程和方法 2 理论讲授 15 10 第7章 7.1客户标签的概念和目的 2 理论讲授 16 10 第7章 7.2为客户打标签的流程和方法 2 理论讲授 17 11 第8章8.1客户生命周期管理的概念和意义 2 理论讲授 18 11 第8章8.2客户生命周期管理的流程和方法 2 理论讲授 19 12 第9章 9.1客户忠诚度管理的概念和目的 2 理论讲授 20 12 第9章 9.2客户忠诚度管理的流程和方法 2 理论讲授 21 13 第10章 10.110.2 客户联合营销的概念和目的及常见的联合营销类型 2 理论讲授 22 13 第10章10.3 联合营销的策划流程和方法 2 理论讲授 23 14 习题课 2 习题课 24 14 复习课 2 习题课 合计 48 序 号 NO1 课 题 市场分析 教学时数 4 课 型 理论课 教学目标 知识目标：（1）了解市场分析的概念。 （2）了解市场分析的意义 能力目标：分析市场规模的大小及其变化、分析品类的发展方向、消费者的行为及行业发展的规律 重点难点 重点：市场分析的维度 难点：市场分析的方法 采用教法 讲授、分组讨论 学法建议 自学、资料查询 教学过程设计 一、课题引入 课程介绍 1、开设目的 2、市场分析的概念 二、主要知识/技能点及实施步骤 1.1市场分析的目的 分析市场规模的大小及其变化 分析品类的发展方向 分析消费者的消费层次 寻找行业发展的周期规律 1.2.1市场分析的纬度与方法市场容量分析 市场容量分析的意义：市场容量分析有助于我们设定科学的销售目标。 市场容量分析的内容及方法： （1）确认该品类的热销品牌排名 （2）计算单个品牌在某天的销售额 销售额=访客数?转化率?客单价 （3）TOP品牌成交额累加 1.2.2 品类结构分析 品类结构分析的意义：品类结构分析对于该类目细分品类越多的品类越实用，相反，如果该品类产品较少，则进行结构分析的意义就比较低。 品类结构分析的方法： （1）首先获取该类目成交的构成。 （2）将所有的数据采集放入Excel表格当中，形成表格。 （3）在采集数据以后，对数据进行分析。 1.2.3 生命周期分析 生命周期分析的意义 分析生命周期的方法 （1）类目访客分析 （2）收藏及加购次数分析 （3）交易指数分析 影响品类生命周期的因素：（1）季节变化因素（2）传统节日因素（3）平台活动节奏 三、小结 本章主要介绍分析市场规模的大小及其变化、分析品类的发展方向、消费者的行为及行业发展的规律 备注 教师活动：知识讲解 问题记录 引导学生 学生活动： 认真听讲 做好笔记 积极讨论 思考与练习 习题 1．如何分析市场容量？如何分析市场趋势？如何分析行业结构变化？ 2．如何分析行业的生命周期？ 3．如何分析店铺的买家人群画像