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PAGE PAGE 67 目录 管理系列1 管理者：如何让员工信任你1 管理者如何管理团队的情绪7 制度的力量16 影响世界的经典管理定律20 领导力21法则23 真正的团队，必须要拍死这8大“垃圾人”50 励志系列56 生活是公平的，要活出精彩，需要一颗奋进的心56 改变自己的九个绝好的建议60 你凭什么成为老板的心腹知己71 让自己强大，必须放下十样东西75 内心安详，从不荒凉81 营销系列88 客户需求之感：从满足到创造88 顾客永远是正确的92 财务系列99 赛格集团：财务管理与转型升级“同步走”99 名人名言106 财务语录109 管理系列 如何管理好员工，让员工动起来 也许成为管理者的第一天，你还在升迁的欣喜之中，但第二天你就要进入这个充满挑战的职位。这并不只是一次职位的升迁，更是对你能力的检验——你是否具备领导的能力。 你成为管理者，但你不一定成为领导者。 “管理”是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上，首先，领导者必然会有部下或追随者，其次，领导者拥有影响追随者的能力，再次，领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。因此一个人可能既是管理者也是领导者。但并不时所