《解决问题九大步骤》讲义.pptVIP

IE學院標准系列教材之解決問題的九大步驟 IE學院特供 講義大綱 認識問題 解決問題九大步驟（Foxconn） 九大步驟解析 應用案例分享 小結 一.認識問題 定義：現狀與應有的姿態(目標或期待) 的差异 一.認識問題 問題的三種型態 二.解決問題九大步驟（Foxconn） STEP1 發掘問題（腦力激蕩法﹑查檢表... ） STEP2 選定題目（柏拉圖、特性要因圖... ） STEP3 追查原因（層別法、5W2H、流程圖...） STEP4 分析資料（抽樣法、散布圖、直方圖...） STEP5 提出方案（腦力激蕩法﹑方法研究... ） STEP6 選擇對策（優缺點評估法﹑決策樹... ） STEP7 草擬行動（甘特圖、實驗驗証... ） STEP8 效果比較（效果評估、推移圖... ） STEP9 標准化 （標准化、系統化、模式化...） 三. 九大步驟解析---STEP1 發掘問題 三. 九大步驟解析---STEP1 發掘問題 三. 九大步驟解析---STEP1 發掘問題 三. 九大步驟解析---STEP1 發掘問題 三. 九大步驟解析---STEP1 發掘問題 三. 九大步驟解析---STEP1 發掘問題 三. 九大步驟解析---STEP2 選定題目 三. 九大步驟解