高效网优系统HEOS萧山优化应用.docx

高效网优系统HEOS萧山优化应用-萧山分公司 PAGE 28 高效网优系统HEOS萧山 优化应用 萧山分公司 蒋伯章 摘要 本文主要分析介绍了高效网优系统HEOS建设的必要性，接着介绍了高效网优系统HEOS的在实际优化中对掉话CDR话单进行详细分析。并结合实际案例进行分析，将高效网优系统HEOS与日常优化工作相结合，大大提升了分析掉话的效率。 关键字 ：高效网优系统、应用、优化 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 高效网优系统HEOS萧山 1 优化应用 1 摘要 2 第一章：高效网优系统HEOS设计背景 4 第二章：传统掉话分析手段的限制 5 第三章：高效网优系统HEOS的功能介绍 6 GIS功能介绍： 6 A: BSC掉话分析模块： 8 B: 小区掉话分析模块 9 C: 用户掉话分析模块 9 D: 邻区掉话分析模块 10 第四章：高效网优系统HEOS在日常优化中的应用 11 A: 过覆盖掉话优化案例 11 B: 导频污染掉话优化案例 13 C: 弱覆盖掉话优化案例 16 D: 用户行为掉话优化案例 19 E: 导频过强掉话优化案例 20 F: 邻区掉话优化案例 22 第五章：相关平台与高效网优系统相互应用 27 第六章：总结和建议 28 第一章：高效网优系统HEOS设计背景 随着电信公司对cdma网络掉话指标要求越来越高，网优部门需加强优化力度，更为精细的分析每一次掉话的CDR话单数据。优化工作应当基于以下几点： A：基于用户掉话事件：更具用户的掉话行为具体情况，有针对性对用户行为分析、用户投诉处理。 B：基于小区掉话事件：将整个网络的监控细化到小区，进行监控和网络质量分析，展开网络优化 C：基于高效精细：更短时间、更短周期准确精细快速定位掉话的问题。 第二章：传统掉话分析手段的限制 目前电信公司已有OMC系统、移动综合网管系统、网优平台系统、DT/CQT、用户投诉信息等方式来分析优化掉话。 OMC系统 OMC系统以设备操作维护中心，主要实现网元层面设备监控、话务统计分析以及操作维护功能，保存有详细的设备配置参数，但OMC系统只能从设备的角度监控和分析设备的运行状态。 移动综合网管系统 移动综合网管系统对整体网络性能进行监控管理，能在全网角度反映用户总体情况，无法细分到具体用户的行为数据和用户感知，无法判断具体用户使用情况。 网优平台系统 虽然网优平台功能相对OMC系统和移动综合网管系统较为强大，但无法更具具体用户行为数据做深度分析，只能提取相应用户的CDR话单数据。 DT/CQT DT/CQT最贴近用户实际感受，但只能基于部分事件，周期长、工作量大、效率低，无法进行全网测试，只能作为一种辅助补充手段。 用户投诉信息 用户投诉信息是被动得到用户感受数据，受用户主观影响较大，不能全面详细反映网络情况 高质量的网络对指标要求更高，传统的掉话优化分析手段不能满足对掉话指标更高要求的需求，数据量大，无法快速高效和准确的判断问题和分析处理问题。因此对网络的智能话分析既高效网优系统HEOS的引人，极大的满足对掉话高效准确分析处理，为解决网络的问题，改善用户感知提供了强大的工具支撑。 第三章：高效网优系统HEOS的功能介绍 GIS功能介绍： 在CDR中时延小区只有一个时，以该小区经纬度为圆心、时延距离为半径的画圆。这样呈现的是一个圆形区域，但具体方位无法确定。因此，单个小区时延信息不利于定位； 双分支情况下，如果CDR中上报小区信息比较准确，且无大的折反射和直放站等引入时延干扰时，会出现两圆相交的情况，可以根据扇区方位角选择其中一个交点做为问题点； 三独立分支是指释放时分支数出现三个不同小区或者最后上报PSMM出现三个不同小区。在时延误差范围内，三个圆应该能相交为一个点 高效网优系统GIS掉话打点示例： GIS打点掉话类型选择： GIS打点掉话基站图层选择 掉话数据取数从4个方面：BSC掉话分析、小区掉话分析、用户掉话分析、邻区掉话分析 A: BSC掉话分析模块： BSC掉话分析可按TOP小区、TOP用户、掉话比例等3个方面取数排序，可进行GIS掉话打点。 TOP小区：按小区掉话数据排序，掉话分为过覆盖、导频污染、弱覆盖、用户行为、导频过强、其他、邻区掉话，可按分类导出对应类型的CDR话单数据。。 Top用户：按用户掉话数据排序，掉话分为过覆盖、导频污染、弱覆盖、用户行为、导频过强、其他、邻区掉话，可按分类导出对应类型的CDR话单数据。。 掉话比例：按过覆盖、导频污染、弱覆盖、用户行为、导频过强、其他、邻区掉话把整个BSC在指定时间内的所有掉话进行分类，可按分类导出对应类型的CDR话单数据。 B: 小