产品说明书及编写.pptVIP

产品的使用说明 二、产品说明书的写作 正文： 说明书的主体，包括产品构造、性能、适用范围、技术参数、安装、适用方法、注意事项等。 标记： 标记包括产品商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号等。产品标记置于文末或封面的标题之下。 二、产品说明书的写作 产品说明书写作六句”话” 1.不能说空话—— 2.不说过时话——。 3.说好中国话—— 4.不说含糊话—— 5.说清楚提醒话—— 6.说好关键话—— 三、产品常用的维护方法与服务途径 1、维护与保养 产品长期不用时，应拔掉电源，至少避免待机状态。 由机械传动机构的产品，要适时润滑。 要注意防尘、防潮等。 电器产品长期不用，要注意适时通电运行，避免电解电容的电解液失效，通过运行元器件，祛除潮气，保证元器件的绝缘性能等。 …… * * * * * * 案例分析： 某农民买了一瓶除草剂,他把除草剂掺水喷到他家的庄稼地里,过了几天再去看时,他家的庄稼苗都发黄了,有些都枯死了。经调查，是因为除草剂和清水的比例不对，除草剂放多了。那位农民没有看使用说明书，就往清水里倒了半瓶除草剂，往庄稼上喷了，由此他损失了他的庄稼，给自己造成了不可挽回的损失。 指导用户选择产品 帮助用户了解产品