电子商务47条标准[详].docVIP

.. .. .. .. 参考.资料 电子商务作业 电子商务标准 京 东 商 城 天 猫 网 简 评 1、必须建立一个信息中心，并且使消费者在网站上的任何地方都可以找到这个信息中心的链接。（最低要求） 京东商城网站首页的最下方能够找到这个信息中心，且在网站上各处都能找到。 天猫网的最下端同样有一个信息中心，而且很容易找到。在淘宝上也可以直接点击链接登陆到天猫。 两者均可使消费者快速找到网站。 2、销售商必须使用“Information”这个词作为该信息中。（最低要求） 没有使用这个词，但在最顶端 有一项“客户服务”，包含了“帮助中心”，“售后服务”等。 同样没有使用这个词，但在网页顶端的“商家支持”里有“商家中心”，“帮助中心”等。 两者均未用此词，不过都可以通过其他选项进行购物导向和售后帮助服务等，还是比较便捷。 3、销售商必须在信息中心公布如下内容：销售商的法定名称以及业主；主要办公地点；和销售商联系的渠道，如电话或EMAIL；特殊业务的专业许可证。（最低要求） 法定名称：北京迅购科技有限公司；业主：刘强东；主要办公地点：北京市海淀区苏州街20号院银丰大厦2号楼； 客服电话：400-606