大项目售前售后的30种实战技能《超越对手》.pptxVIP

项目经理必备的四个实战技能 演示能力 团队培养能力 一、文案写作能力 文案写作常见状况 解决方案 系统调研、建立知识体系、选好模板 提前规划时间、坚持自己写！ 排版上突出个性内容、业务调研、恶补行业背景知识 建立企业级素材库、目录管理 文案 常见问题 好文案是怎么炼成的 在平时多积累素材，多写，是成为高手的不二法门 文案 1 2 3 4 5 6 7 六步打造成功演示 ④组织合适的材料 材料力求组织得当，有冲击力，能体现业务需求 ⑤练习和评估演示 练习！练习！练习！ ⑥精彩开场白和有力结束语 开场白既能揭示特定事实，也能与听众建立良好关系；结束前应总结要点,号召听众行动！ 演示高手修炼之路 成功的演示不是演示者个人的功劳，是精心准备的系统工程，而项目经理，就应该以工程的总策划的定位来制定演示方案 提升方案 自我定位 重视细节实质上是控制风险的一种管理手段 忌PPT花哨、忌文件过大导致播放失败、忌超链接无对应文件、查版本是否兼容、U盘备份、动画文件复杂时带上字幕 三、调研能力 如何做好售前调研 调研目的 解决方案 实施调研完善攻略 调研目的 实施调研完善攻略 注意事项 调研要为团队工作服务 不能一听到问题就给解决方案，关键业务的询问面要广 收集企业表单报表，开业务分析会 注意调研信息的整理 不过分追求调研时间长度，要追求调研报告质量 重视非正式沟通 除正式场合外