好习惯成就管理人(第一部分).pptVIP

第一章 让沟通无处不在 　 12．经常检点和批评自己　　前美国财经界的领袖豪威尔这样说：“几年来我一直有个记事本，登记一天中有哪些约会。家人从不指望我周末晚上会在家，因为他们知道，我常把周末晚上留作自我省察，评估我在这一周中的工作表现之用。晚餐后，我独自一人打开记事本，回顾一周来所有的面谈、讨论及会议过程。我自问：‘我当时做错了什么？’‘有什么是正确的？我还能干什么来改进自己的工作表现？’我能从这次经验中吸取什么教训？’这种每周检讨有时弄得我很不开心。有时我几乎不敢相信自己的莽撞。当然，年事渐长，这种情况倒是越来越少，我一直保持这种自我分析的习惯，它对我的帮助非常大。”豪威尔的这种做法可能是向富兰克林学来的。不过富兰克林并不等到周末，他每晚都自我反省。他发现过13项严重的错误。其中三项是：浪费时间、关心琐事及与人争论。睿智的富兰克林知道，不改正这些缺点，是成不了大业的。所以他一周制订一个要改进的缺点，并每天记录赢的是哪一边。下一周，他再努力改进另一个坏习惯，他一直与自己的缺点奋 战，整整持续了两年。 　　难怪富兰克林会成为受人爱戴，极具影响力的人物。　　艾尔伯特说过：“每个人一天起码有5分钟不够聪明， 智慧似乎也有无力感。”　　一般人常因他人的批评而愤怒，有智慧的人却想办 法从中学习，诗人惠特曼曾说：“你以为只能向喜欢