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北京科技职业学院 赵聪 * 五、业务受理申请流程 ? 第一步：选定投递范围及标准 客户可与销售代表确定本次投递范围(具体规则可以参照前章介绍),由销售代表向产品组提出申请,安排投递区域。 第二步：二次确定客户投递范围 在客户提交申请后，由销售人员或者产品组在1个工作日内与客户电话确认,提供帮助客户选择区 第三步：客户提交材料 ?客户提交相关材料:1、企业公章2、营业执照复印件。 北京科技职业学院 赵聪 * 五、业务受理申请流程 ?第四步：客户提交广告内容及样本 ??客户其自行或委托他人设计、制作的广告样稿，以盖章或授权代表人的签字予以确认。? 第五步：审核广告内容 ??审核客户需要发布的广告内容,不得发布违反法律法规、国家政策规定的广告内容，否则拒绝发布。 第六步：投放广告 ?按照与客户约定的投递范围发布广告,确定发送时间和内容。 ??第七步：提供投放广告的监测报告 广告投递完毕后三个工作日内向客户提交此次投递的监测报告,客户签字确认。? * 注：以覆盖50万人群为例 * 数据库营销和直邮 北京科技职业学院 管理学院 * 数据库营销 什么是数据库营销 　　　　 　　通过对客户信息资源、消费者数据、潜在市场目标人群资料进行相关市场营销分析，并借助于IT、Internet技术，通过短信、Email、WAP push 、电子刊物推送、DM直邮等手段实现与目标客户点对点沟通，实现营销目标的方案。 北京科技职业学院 赵聪 * 数据的种类 所有有用、有效的信息，都是数据！ 统一整理保存后，要注意数据的保密及安全性 北京科技职业学院 赵聪 * 媒介的选择 联系方式的收集： 固定电话、传真、电子邮件、 手机（短信署名礼仪、通话礼仪、换号确认）、 详细地址（邮寄DM） MSN、QQ（TM） 不要忽略民族！！ 原有数据，媒介变化，广告的拓展方式有异。 北京科技职业学院 赵聪 * 举例 本班同学的信息； 本年级本学院的同学信息； 本年级其他学院的同学信息； 本校的学生信息 北京科技职业学院 赵聪 * 数据的收集和整理 相同的数据在不同人手中的用处不同； 相同数据不同岗位，要求侧重点也有异； 相同人的数据信息，用于不同的用途，侧重点也有异 假如你是个媒婆，你会在你的数据库中收集哪些信息数据呢？ * 数据库的数据分析（农场、牧场） 北京科技职业学院 赵聪 * 商品分析表 (内部-商品力分析) 商品類型 產品特性 季節性區域性 單價 客戶類型 客戶年齡 忠誠度 毛利 營收 全框眼鏡 耐用,款式多年齡層 非都會型 低 熟客 30~40 高 中 低 半框眼鏡 技術高,材質佳,款式多年齡層 無 中 部分熟客,部份過路客 25~35 中 高 極低 無框眼鏡 可變色,款式年輕 無 高 過路客 促銷時 較多客戶 20~30 低 中 中 墨鏡 款式年輕, 夏季,都市型 高 部分熟客,部份過路客 20~40 低 中 低 隱形眼鏡 可提供變瞳功能,規格廣泛性 都市型 極低 過路客 20~30 極低 中 中 周邊產品 購買便利性,消耗品型 都市型 低 過路客 20~40 無 極低 高 北京科技职业学院 赵聪 * 数据库营销和手机短信广告 数据库营销－手短信机广告 就是利用手机为载体，以数据库为基础，向目标客户精准发送的广告． 手机广告有哪些形式? SMS短信 MMS彩信 wap push 媒 体 名 称 媒 介 第一媒体 报 刊 纸 张 第二媒体 广 播 电 波 第三媒体 电 视 信 号 第四媒体 网络媒体 互 联 网 第五媒体 无线移动终端 手 机 北京科技职业学院 赵聪 * 短信广告无可比拟的优势 精准性 在广告发布前，先筛选好目标客户 ，确保资源绝不浪费。 强制性 我可以不看报纸，不看电视，也不去留意路牌广告，我更少听广播，但我无法做到不看短信，你呢？ 即时性 从方案确定到客户都收到，我们可能只需要30分钟！ 低廉的广告成本 直接迅速的效果反馈 北京科技职业学院 赵聪 * 短信广告无可比拟的优势 注：以覆盖50万人群为例 北京科技职业学院 赵聪 * 短信营销业务行业广告分布——精准直投广告 2 0 0 9 年 广 告 投 放 十 大 行 业 北京科技职业学院 赵聪 * 2009年广告投放行业分布 北京科技职业学院 赵聪 * 二、案例分享：　　　　　　１、地产 从1999年开始，我司就与万科地产开始了第一次合作，帮助“万科俊园” 做DM直邮的推广，精准营销获得空前的成功。自此我司与万科的合作日益紧密。仅从去年到今年，我司即为全国万科系统（深圳万科、广州万科、北京万科、成都万科、东莞万科、中山万科、青岛万科等）超过20个楼盘项目提供了专业的手机短信和D