促销管理及管理知识分析决策.pptVIP

姚勇;第4章 促销管理决策;销售促进对象;销售促进策略/工具;零售补贴（中间商销促）;业务销促（内部销促）;销售促进管理的流程;姚勇;确定销促目的;销促方案基本框架;根据所选研究对象，为其制定一份模拟的销售促进活动方案。 课堂完成。;销促活动准备;销促活动执行;销促活动跟踪;销促活动评估;销售促进的潜在问题;第4章 促销管理决策;公共宣传;公共宣传活动策划;直复营销;要点回顾;各组根据P90所给案例，简要梳理其促销思路，及各步骤的核心要点。 课堂完成。;免费产品 品牌效应 收费产品;第2篇 客户管理;第5章 客户关系管理;客户关系管理概述;客户关系管理的内容;客户分析;客户数据库与客户挖掘;客户忠诚度管理;客户忠诚度管理;客户忠诚度管理;各组根据P119所给案例，简要说明CRM是什么、有何用？ 课堂完成。;姚勇