邮政投递员中级试卷正文.pdfVIP

. 邮政投递员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间： 120 分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题 (第 1 题～第 30 题 ,每题 1 分，满分 30 分。 ) 1. 投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点 ___ 实际件数 _____ ，看其与投递邮件 清单上的总结数是否相符。 2. 邮政法规定用户交寄邮件，必须遵守国务院有关主管部门关于禁止寄递物品和 ____ 限制寄递 _____物品的规定。 3. 在局内发现的畸形邮票，邮政工作人员应按规定退缴给 _________ 发票单位 ___，不得私 自购留或出售。 4. 各生产单位凡涉及邮件查询和记载邮局内部处理手续、 交接责任、 邮费的各种业务单据、 凭证及有关的登记簿、清单、路单、通知单、邮件结算平衡表等，都应送缴 __邮件业务档 案 ______集中管理。 5. 投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查” ，即：一查工 作台上；二查 _____格口 ________ ；三查工作台下。 6. 复验一般缮写一式两份，一份寄发验局作为所验事项的答复，一份留底附在 ___ ____ 来验 _____上。 7. 平常邮件细排时应按照分堆的顺序和 ________ 投递路线 ____ ，以工作台为基准由前往后 逐堆细排。 8. 邮件的安全， 是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生丢失、 损毁、 ____ 短少 _______ 或者失密等情形。 . . 9. 开拆平常邮件袋前，拆袋人员按收发邮件路单上登列的邮件种类、 _________ 邮袋数量 ___ 领取自己应开拆的邮件袋。 10. 验单“正文”内容一般可分为 ______ 开头、事由 _____和结尾三个部分。 11. “______一报多户 ____ ”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。 12. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即 安全权，知情权，自主选择权 ， 公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权 和______监督 _____权。 13. 验单是反映邮件 ______ 处理质量 __________ 、判明责任和监督改进工作的重要依据。 14. 我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件 ________ 投递局 ___ 的一种专用代号，也 是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。 15. 对投递业务档案进行整理，应顺号分类装订当班进口的各种给据邮件清单，检查是否 与上一班发来的号码衔接， _______ 页数 ____是否齐全，无误后存档。 16. 开箱频次是指信筒（箱）在一定时间内开取的 _____ 次数 ______ 。 17. 常用的十字礼貌用语是：您好、请、 ___对不起 __ 、谢谢、再见。 18. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与 __报纸分发表 __