目标-目标----营销管理的法宝(定).pptVIP

1.开发新客户 你需要依靠新客户带来多少销售额？ 开发什么客户能实现期望的销售额？ 你能有把握的客户群体是哪些？ 确定开发目标。 2.老客户的再次合作 你需要依靠老客户带来多少销售额？ 哪些老客户可以产生订单？ 如何增加老客户的购买量或促成再次购买？ 3.转介绍-------增加交易金额 你需要依靠增加交易金额带来多少销售额？ 如何增加每笔交易的金额？ 在哪些客户中可以增加交易金额？ 销售规划表 销售额的来源 期望实现 的目标 目标客户 实现的方法 开发 新客户 老客户的 再次合作 转介绍----增加 交易金额 确定具体方法 1.描述方法 2.将方法指标化 1.描述方法 目标客户细分：年龄阶段、客户类型、认知途径、所属区域、工作类别、交通工具、方便时段、运动历史、健身目标、期望目标、兴趣爱好、客户疑虑、意向卡品、心理价位等 针对不同的目标客户确定具体的实现方法 2.将方法指标化 确定具体的数量 客户数 销售活动次数 实现的金额 销售额的来源 期望实现 的目标 主要目标客户 实现的方法 开发 新客户 30万 60% 区域外拓（200）次、展示会（50）次 、搜集并跟进团体大客户（100）次、电话跟踪回访（5000）次等，促成交易 老客户的 再次合作 30% 转介绍-----增加 交易金额 10% 制定并落实全年的行动计划 确定阶段目标 制定每月工作规划 行动计划表 第一