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国开(海南)52314-乡村旅游住宿管理-测验1-辅导资料
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第1题
好的领导者不一定样样精通,所以要依靠团队里的专业人才,通过互助协作来完成工作目标。( )
对
错
正确的答案是“对”。
第2题
前厅部是整个乡村旅游住宿点服务工作的核心,是客人最初和最后接触的部门,其服务质量影响客人对乡村旅游住宿点的第一印象和最终印象
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