心理诊断技能三级 07 1 1 .0 3.pptVIP

临床沟通的基本技巧沟通的目标 建立相互信任的工作关系 澄清基本的情况 收集可以做出初步判断(诊断)的资料 收集进一步处理所必需的信息 达成必要的共识 治疗联盟，或同意转诊 基本的沟通技巧 观察、倾听、提问 肯定、代述、重构 共情 非言语交流 综合技巧 引导与控制 观察—从第一眼开始 观察是沟通的开始，也是判断的开始 现场观察角色扮演 看到了什么? 如何理解和判断所见? (体察) 如何反应所见? (沟通) 观察的主要内容 表情、态度、动作 步态、姿势、衣着 说话方式 接触与反应方式 意识 总体印象：外表、内心、家庭、社会 思考与体察：观察结果的意义 第一眼的观察项目 来者如何走进诊室? 步态、座位的选择、坐下后的姿势 衣着 感受到的“气质”、“气氛” 年龄、身份、地位、整体印象 表情与情感反应 抑郁、焦虑的经典表情与姿势 躁狂患者的表情与眼神 精神分裂症的表情与眼神 各种人格障碍的表情与情感反应 偏执、癔症、反社会 从外表感受和判断危险性 现场的和将来的 动作与行为 强迫症的 精神分裂症的 幻觉行为、瓦解性行为 轻佻与挑逗行为 操纵与纠缠行为 对观察的评价 观察是临床沟通技能，不是诊断标准 避免凭印象的“先入为主” 感性的观察结果必须予以理性的澄清 不应忽视对自己的体察 医生在接触患者时的感受和体验，对判断具有很