与领导相处的艺术.pptVIP

与领导相处的艺术;一、遇到问题别推给领导 ;分析： 可想而知，他在这件事情的处理上显得多么被动，又会领导造成一个什么样的印象！ 他的问题在哪？就在于在通话前，他没有搞清楚自己到底要干什么，没有目的性，不确定自己要做什么，并通过怎么样的策略达到目的。这就是“谋定而后动”的谈话策略。如果在打电话前，我们在心里明确谈话的目的，并且安排好逻辑顺序，如果第一目标达不到，如何实施第二计划；第三计划，这样，我们就能在谈话中占得先机，无往而不利。;例2：“安排领导干活”的小李;分析： 小李应该在发现问题时及时解决问题，例如交货、找人维修打印机，最后把处理结果告诉领导，领导要看的是终端结果。而不是把问题保留，都推给领导，让领导来解决细枝末节的事情，决策大问题哪还有时间？你的价值体现在哪里？有这种习惯，在任何企业，被辞退是一定的。 把问题留给老板是员工的一种失职，这种员工领导不会喜欢，自己也注定在职场没有前任。;二、工作一定到位 ;当他问后来的秘书：“我的材料寄到了吗？”“到了，客户三天前就拿到了，”秘书说，“只是我给她打电话时，她告诉我听众有可能会比原来预计的多300人，不过您别着急，我把多出来的也准备好了。因为我怕300份不够，保险起见寄了500份。还有，她问我您是否在演讲前让听众拿到资料。我告诉她您通常都是这样的。除非我在演讲之前明确告诉她不要这样做。我有她的电话，如果您还别的要求，今天晚上我可