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客户开发的渠道;顾客开发渠道 ;本单位内部寻找;本单位财务部门;本单位服务部门; 公司服务部门的人员与你有着良好的关系,他们经常把所维修的快要到期的设备所有者的信息通知给你。每当在他们的帮助下完成一次销售,你就分一部分佣金给他们。两天前,你接到一个客户的电话,他说公司的服务人员告知,他的设备已无法维修,需要进行更换。可当你为了交易去检查他的设备时,你却发现他的设备还能维修并可继续使用一段时间,但是你的顾客并不知道这些情况,并准备购买新的。这时你??怎么做?
;本单位销售记录;广告反馈记录;客服电话记录;公司网站;外部寻找;在现有顾客中寻找;贺卡的问候
乔·吉拉德是世界上最有名的推销专家,被吉尼斯世界记录誉为“世界上最伟大的推销员”。在商业推销史上,他独创了一个巧妙的促销法,被世人广为传诵。
吉拉德创造的是一种有节奏、有频率的“放长线钓大鱼”的促销法。他认为所有已经认识的人都是自己潜在的客户,对这些潜在的客户,他每年大约要寄上12封广告信函,每次均以不同的色彩和形式投递,并且在信封上尽量避免使用与他的行业相关的名称。
1月份,他的信函是一幅精美的喜庆气氛图案,同时配以几个大字“恭贺新禧”,下面是一个简单的署名:“雪佛兰轿车,乔·吉拉德上。”此外,再无多余的话。即使遇上大拍卖期间,也绝口不提买卖。
2月份,信函上写的是:“请你享受快乐的情人节。”下面仍是简短的签名。 ; 3月份,信中写的是:“祝你圣巴特利库节快乐!”圣巴特利库节是爱尔兰人的节日。也许你是波兰人,或是捷克人,但这无关紧要,关键的是他不忘向你表示祝愿。
然后是4月、5月、6月……
不要小看这几张印刷品,它们所起的作用并不小。不少客户一到节日,往往会问夫人:“过节有没有人来信?”
“乔·吉拉德又寄来一张卡片!”
这样一来,每年中就有12次机会,使乔·吉拉德的名字在愉悦的气氛中来到这个家庭。
乔·吉拉德没说一句:“请你们买我的汽车吧!”但这种“不说之语”,不讲推销的推销,反而给人们留下了最深刻、最美好的印象,等到他们打算买汽车的时候,往往第一个想到的就是乔·吉拉德。 ;在市场调查走访中寻找;在认识的人中寻找;在商业联系中寻找;统计资料中寻找;名录中寻找;贸易展销会中寻找;互联网寻找
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